问：您好，近期网站（www.qhcahr.com）一直不稳定，经常遇到访问网站打不开的情况，很影响访客的情绪。我想解决这个问题，但是不知道是什么原因引起的这个问题，请老师帮忙排查一下导致网站访问不稳定情况的实际原因，我我这边好决策怎么做。
,qhcahr.com访问不稳定
答：您好，
根据您的描述，我司观察了一段时间您网站的访问，其访问都基本正常，没有出现无法访问的情况，请问您对应无法访问时，页面是有什么报错提示，您不妨可以将报错截图回复到工单上一下，并还有对应也建议您可以在出现无法访问的时候做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping?? www.qhcahr.com，也可以同时访问一下??www.lyluv.com 看看是否可以访问，以便我司协助您排查该问题,非常感谢您长期对我司的支持!?
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问：您好，今日13:10分左右，www.qhcahr.com有时可以访问，有时无法访问，网站打开不稳定。
还有www.0971a.com13:10持续10分钟左右打不开以后没有任何人工处理的情况下现在又可以正常访问了。
还有www.0971a.com平时的ip是35个左右，从昨晚0:00至近已经有291个ip。这么多突然来的ip是是不是恶意攻击的？
按照您说的方法我及时做了ping，先将截图发给您，麻烦帮忙查找一下原因。
访问www.qhcahr.com时截图如下：
然后又按照您说的在百度地址栏输入www.lyluv.com后截图如下：
访问www.0971a.com时截图如下：
网站不稳定对我们影响很大，现在有好几个访客打电话说网站打不开，我们也很尴尬，请看到此反馈后麻烦帮忙查找一下近期为什么经常遇到打不开来的情况，谢谢！
答：您好，
从您反馈的截图来看, 此错误是服务器内存不足,导致无法再建立新的连接, 故您访问便出现了该错误; 说明在当时服务器内存已经不足了, 过一段时间后可以访问则是因为再这之前已经建立的连接因用户没有再与服务器通信, 旧的连接被销毁此时空闲出来的内存便可再次建立新的会话; 请知悉. 我们建议您将内存升级到8G后再观察看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问内存升级到8G的同时，CPU和带宽等其他方面需要升级吗？请从最实际的角度帮我建议一下需要升级的东西。
另，www.0971c.com从22号0点至14点之间IP突增，是什么原因，谢谢！
答：您好，
1. 我们在之前的工单已经有提供建议升级cpu了, 您服务器目前的cpu在高峰时使用率还是比较高, 但并非是非常高, cpu部分您可先不升级, 先升级内存到8G后再观察一段时间看cpu使用率是否长时间超过80%, 目前带宽使用较为正常, 暂时是满足需求的;
2. 目前我们推荐您先升级内存, 这样可以解决您目前的问题, CPU您也可直接升级或者后面CPU长时间占用非常高的时候再升级都是可以的, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
