问：提交白名单提交不了，提示不需要提交。,提交白名单提交不了，提示不需要提交
答：您好，抱歉,刚才变更机房线路后服务器的机房选项没同步好,现在已经同步了机房信息,请重新添加下白名单(没备案号的域名选择香港机房ip)后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我升级更换机房提示：升级失败:0 ebscloud在香港CN2线路(连接大陆带宽更稳定、高速！)自动开通失败， 无法自动分配IP，库存不足。 请联系在线客服补充库存，谢谢！
答：您好，
已处理, 请再次操作变更机房线路即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作还是一样，升级失败:0 ebscloud在香港CN2线路(连接大陆带宽更稳定、高速！)自动开通失败， 无法自动分配IP，库存不足。 请联系在线客服补充库存，谢谢！
答：您好，
您是勾选了哪些选项呢, 可截图反馈, 我们协助测试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1. 非常抱歉, 我们查看cn2线路确实有库存, 目前您无法升级可能是因为当前的服务器的是高频CPU导致, cn2机房目前没有高频CPU导致提示错误; 此问题您需要明天早晨9点后回复此工单, 届时将有相关专员为您处理此问题;
2. 您可重新购买一台cn2的新服务器, 然后明天早晨9点后回复此工单我们将此服务器的剩余时间为您折算后转移到新购买的cn2服务器; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：想换CDNS2线路，操作提示：升级失败:0 ebscloud在香港CN2线路(连接大陆带宽更稳定、高速！)自动开通失败， 无法自动分配IP，库存不足。 请联系在线客服补充库存，谢谢！
答：您好，您当前服务器VCPU为高频CPU ，cn2线路目前没有高频CPU型号，请升级前更换为普通型CPU后再进行变更线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换普通型CPU变更线路好了，但我以前高频CPU的是411元，换成普通型的是345元，还有66元差价请退还到我的帐号吧，因为更换线路没有高频CPU的型号不是我方造成的原因，是你们没有这高频的库存造成的原因。
答：您好，1.https://www.west.cn/cloudhost/ 只有这几个机房有高频cpu，其他机房没有。
2.价格方面没错。最开始开的香港163线路411一个月，现在是香港cn2线路467元一个月。cn2网络质量要比163好，价格方面更贵一些。
问：是的，我知道CN2线路质量好，价格比163贵，但我更换时系统已扣除了150元的差价。但更换后没有高频CPU，之前的高频CPU我开通时是付了款的，比普通CPU贵66元，所以这66元应退还到我帐号。毕竟更换后没以高频，之前都扣了的。
答：您好，升级变更机房,是系统自动折算价格的,您原来最早购买的高频,在升级变更时候,是折算了的,您新购服务器 411元,现在服务器价格是 467元,差价50元,您升级时候费用150,其中100是手续费,50是这个差价,请核实,谢谢
