网站后台读取不到客户预定详情

 

问:你好,mssql数据库到期续费后,网站前端客户预定的信息详情在后台显示不出来,,现在后台的订单详情是空白,而在massql数据库到期之前这块订单详情是好的,麻烦排查解决一下,谢谢,网站后台读取不到客户预定详情

答:您好,核实您对应网站程序中有写2个数据库连接字符串,并核实对应连接到的2个数据库都可以连接,对应多有表数据,而您所说的订单详情的问题,您可以联系您网站程序员直接连接到数据库中去核实看看,对应数据库中订单详情表里面的数据是否正确,如正确那么该问题应该就是程序内部数据调用的问题了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已加梁小军QQ,麻烦他帮我把所有数据库重新上传一下,工号:8294

答:您好,

请发送程序到邮箱后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户开了一台试用主机,预装了WordPress,但是打开后台http://www.xianxingdaishu.top/wp- 却跳转到了 http://www.hclllll.club/wp-login.php

答:您好,

您数据库中有跳转 ,应该是您后台设置的,请登录网站后台 进行调整设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:也就是说客户在忽悠,这绝对不是后台预装的对吗

答:您好,

可能之前用户用自己的安装包安装过一次,数据库没有清理 又重新预装了,可以让用户自己重新清空主机和数据库在预装一次,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户绑定域名后 访问网站出现MY004请求超时是什么情况?

答:??????您好,??????

附图,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个是我们情况造成的?

问:这个是什么情况造成的?

 

答:您好,我司修正了域名内部解析,请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站后台读取速度有时太慢

答:您好,我司测试前台访问速度较正常 ,若为执行某些页面访问速度较慢,请您核实一下是否

数据库语句执行较慢 ,请优先检查一下,若仍有问题,请提供测试方式 和说明 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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