问:阿里云域名解析设置为 ,退信信息:
退信原因: <sales@pcbjoint.com>: host mx1.yunyou.top[127.0.0.1] said: 554 5.7.1 Spam message rejected (in reply to end of DATA command)
,不能收邮件,但是可以发邮件
答:您好,这个提示是垃圾邮件被拒绝,需要对方核实内容,用web方式登陆,点击“自助查询”开源看到拦截接了,可以取回邮件和加入白名单。另外您的邮局解析不完整,邮局解析请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 请补充添加完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哪一条没有设置完整?
答:您好,缺少4条解析记录,请对照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21
添加补充完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问,邮件搬家功能在哪里?
答:您好,请参考:http://mail.yunyou.top/help/detail?id=51 处理。
问:手机端的邮箱可以收邮件,但是发不出邮件
答:您好,提示什么 错误?
问:我用http://mail.pri-pak.com/,web邮箱收发正常,
用foxmail客户端,可以收,但发送出现以下提示:
错误信息:Please check the email <@qq.com>, server reply: 553 sorry, that domain isn\’t in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
答:您好,
这个报错一般是没有设置smtp认证导致,请您检查下Foxmail客户端—设置—服务器–中的“发件服务器身份验证”这个选项是否设置了;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我检查了设置,如图,还是发送不出去,出现提示,文字如下:
错误信息:Please check the email <@qq.com>, server reply: 553 sorry, that domain isn\’t in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
答:您好,您再试下。
问:现在好了,能告诉我是什么原因吗?以后会不会这么不稳定。
问:还是有问题,好像还是退信
问:这是客户的配置
问:这是失败通知
答:您好,经查您使用的是我司提供的免费邮局。
免费邮局只提供一个对外发信的IP,不提供中继发送,因同一IP发件量过大或IP不支持反解析等原因,有可能导致部分邮件发送不成功。而收费邮局我司在全球架设 了数百台邮件中继服务器,一个IP失败后自动选择其他IP继续发送,这样可以极大地提高发信成功率。如果有重要的邮件往来需求,建议在管理中心升级为收费邮局。发信频率:免费邮局,支持的较少,收费邮局支持较多。详见:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=682
收信问题:收费邮局在海外设置了中继服务器,可有效解决海外邮件发不过来的问题,免费邮局不支持中继功能。更多 别请访问: http://www.west.cn/services/mail/mail_duibi.asp
谢谢!