问：昌江美容平台.com域名解析生效就是打不开网站！,昌江美容平台.com
答：您好
1、我们查看域名解析未生效,并未解析到该服务器地址，请核实将域名做别名解析到 s.gotocdn.com 解析生效后再试下。若是刚做解析不久,则可能是解析未生效同步,可以过1-2小时后再试。
2、强烈建议您将域名转入我们这边管理使用,两个好处,⑴：域名和主机在一起方便管理,⑵：假若在使用过程中域名方面有异常,我们可直接协助您排查处理。转入方法：请先联系现在域名注册商索取域名转移码,然后在 https://www.west.cn/services/transfer/ 提交下,提交后约1-7个工作日可以转入成功,转移期间网站访问和解析不受影响,转移后需重新解析,另外,域名转入需续费一年,续费后的时间会追加到域名本身的到期时间上。
问：服务不能ping 127.0.0.1 这个IP
答：您好，
从路由图看，已到江苏 127.0.0.1，请联系对方127.0.0.1核实是否有拦截211.149.的情况
而且通过第三方平台测试，某些地 确实无法ping通，http://ping.chinaz.com/127.0.0.1 https://www.17ce.com/，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经问过了 没有
IP127.0.0.1 不在127.0.0.1 屏蔽列表内 检查服务器网络正常，已为您释放IP。请稍候在试试~如本地网络延迟，请重启路由重置本地网络在测试
答：??您好，请查看第一张截图，路由到江苏 127.0.0.1后不通的，说明这个节点影响，需要联系对方检查相关设置。这个节点已经出了四川，需要您联系127.0.0.1节点对应江苏方面进行协查，可以把路由截图提供给他们查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：那咱们这边 有其他的IP 我能重新绑定一个IP 吗
答：您好，核实对方应该屏蔽了211.149段的IP，我司找了几台不同段的测试PING不通，请联系对方机房路由解除该限制后才能PING通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是 咱们西部的 机房的 都不能访问这个IP啊
答：您好，找了多个IP访问不通，根据之前路由截图是对方路由策略限制影响的，请联系对方解除相关限制后您才能PING通这个IP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
