问：配置ssl 一直验证不过去，麻烦配置下,付费的SSL证书验证不过去
问：已经购买过了，麻烦开通ssl
答：您好：
带www和不带www的域名只需要申请一个即可，需要两个域名都解析到一个主机，并且绑定，然后将对应的文件内容复制粘贴到txt文件，现在产生了两个txt文件，所以您现在需要删除其中一个，保证带www和不带www的都解析到一个主机，并且绑定到该主机，再复制粘贴保留下来的ssl对应文件内容到txt文件中，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你直接帮我操作了，我操作几次都出错了
问：已经删除www的了
问：重新订购了，我用www还是不带www的
答：您好
我们看您只下了一个ssl订单,并未不全相关信息，请您点击补全后做好验证,（若使用5uwj.com申请证书，可填写5uwj.com或www.5uwj.com即可,无论填写哪一个两者都可使用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经补全了，帮忙配置下
答：您好：
当前已调整配置文件，域名证书申请非实时生效，请耐心等待即可，4小时后若依然未成功，请回复本工单，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：04 Gateway Time-out部署完ssl 站点打不开了，5uwj.com
问：已经好了，谢谢
答：您好:
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 验证可以打开了，没通过
答：您好，当前查看您申请的域名ssl证书已经成功颁发了，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号：TBDnLfE8，www.jhqyglgs.com，jhqyglgs.com申请的SSL域名证书无法验证，能够免费帮我验证吗？若要收费就算了
答：您好，核实应是您在填写ssl绑定的域名的时候填写错误,应只需要填写www.jhqyglgs.com即可,如同意,我司可删除您的ssl订单,然后您重新提交下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意，请删除重新操作，谢谢
问：删除后不是要再次收8元？
问：要再次收费吗？
问：删除这个重新提交，还是只收8元钱的话，请帮我删除重新提交，谢谢
答：您好，已删除订单退款，请核实。
问：已经重新申请，订单号：TBDnLyZ2，请帮我验证，谢谢！
答：您好，已设置相应验证信息,系统会自动检测及证书颁发,请半小时左右后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检测显示不匹配 (TXT 值不匹配)，见截图：
答：您好，工具的问题.
您可以直接访问http://jhqyglgs.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://www.jhqyglgs.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 看下内容是否和要求的内容是否一致
问：证书怎么还没有颁发呢？已经一个小时了？
答：您好，1、查看到对应的证书已经通过，附图。
2、查看到您域名是解析到我司虚拟主机，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署更新对应的ssl证书即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
