问：用户反馈2~3年前买的服务器,买的是2年,现在查不到服务器了,估计是今年3月份过期,但现在无法找到续费的服务器,请查找下财务记录,并需要续费.,需要查找最近3年的财务记录
答：您好，以下是全部财务 记录。
| 15 | 0 | 15 | 2017/12/7 15:52 | 发票索取 邮费15 | 1 | 余额 |
| ebs-szh996760 | 2216 | 0 | 2216 | 2017/12/7 15:38 | ebs续费:127.0.0.1续费12月 | 16 |
| (OL | 2231 | 2231 | 0 | 2017/12/7 15:35 | 在线充值B | 2232 |
| ebs-szh259180 | 1700 | 0 | 1700 | 2016/10/12 10:47 | ebs租用127.0.0.1(12个月) 优惠券消费:60 | 1 |
| fp_fapiao-38777 | 15 | 0 | 15 | 2016/10/12 10:46 | 发票索取 邮费15 | 1701 |
| 李金凤 | 1716 | 1716 | 0 | 2016/10/12 | 公司转帐 |
问：怎么看不见送的时间？买3年？送2年！
答：您好，
查看财务记录，您是购买2年赠送1年时间，到期时间是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题
答：您好，查看您的服务器最近的备份时间是系统盘: 3:20:16；数据盘: 3:34:50
请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘查找复制需要的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5、6号的事
答：您好，服务器只保留最近一次备份时间的数据,之前的数据是无法找回的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机过户记录在哪？之前过户到别人的账户里，想查找那个账户名称。
答：您好，财务明细可以查询近1年记录，520xingyuan.com绑定在您自己账户下主机的，您需要查询哪个主机，请提供主机信息我司查询下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙查下是否有备份
购买和到期时间，财务记录里面没查到
答：您好，
经过核实这个IP并不在您会员名下，并且该IP是在 就被其他用户购买。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我怎么只能查到2017年10月之后的财务明细，之前的怎么不显示。
答：您好，
非常抱歉给您的使用带来不便了，查询财务明细会影响页面加载速度。因此财务明细默认显示最近一年记录,请知悉。如您需要更多财务明细,可以联系我司在线客服获取。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
