问:你好,ssl部署到了 待域名确认状态,不知道如何处理,请求帮助!
,ssl部署到这一步不知道如何处理了
答:您好,1.查看您已经添加了验证文件,目前请等待上级颁发证书,预计 2-4小时左右。 颁发后参考此教程设置 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
2.部署SSL需要您修正解析。做cname解析到 wonsten.gotoip11.com ,不能直接解析到 ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用的是A记录,直接解析到IP上的,cname记录的话与邮箱的解析有冲突了,不带www的不可用,只用带www的才能解析到cname上,有什么好的方法解决这个问题吗
答:您好,1. 可以 不带www的域名 跳转到www 的域名,www 解析到 cname即可, 请先将www的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 wonsten.gotoip11.com ,部署完成后参考此教程设置 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
虚拟主机上已经提示成功了,但是https访问还是打不开 https://www.wonsten.com/
答:您好
现在测试访问正常了,如图,请您清理下浏览器缓存或更换其他浏览器再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:SSL证书已经部署,进行一对第4步了,不知道如何操作,文件已上传ftp根目录了。
答:您好 ,核实到工单中涉及的域名未解析值我司的主机,详见附图1 ,我司的目前的ssl部署的教程有 :https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 和 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 若在部署过程中存在异常请提供下具体的异常截图,或截图告知我司教程中具体得内容,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你这介绍的都是服务器的操作,可我们这个是独立ip的虚拟主机怎么可能有权限操作的啦?
域名已重新解析了!
答:您好,虚机部署ssl需要我司协助,详见附图3 ,需要我司协助操作,此为收费项目,若同意,回复工单后我司协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.scgckj.com/也仍然能打开,没有跳转到https,百度搜索打开以后不是跳转的https://www.scgckj.com/网址
这个需要做什么操作设置,我在web.config设置了代码,好像不起作用
答:您好,
查询域名www.scgckj.com指向的虚拟主机为win2003系统,需要参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 中针对iis6环境部分的教程设置,已经为您调整了,测试访问http://www.scgckj.com/ 已经可以跳转到https页面,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
1.手机在百度搜索点击以后,出现这个提示,影响用户点击,请问这个要怎么处理?
2.另外改成https以后我的在线客服软件失效了。请问这个要怎么处理?
答:您好,
1.已经处理
2.在线客服失效是因为链接需要启用https,您修改一下模板文件,把调用客服代码的地址修改成https协议的地址
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在线客服代码更改成https也用不起!
问:<script type="text/javascript" src="https://c.ibangkf.com/i/?l=cd169"></script>
答:您好,因为https://c.ibangkf.com/i/?l=cd169会加载一个js文件,而加载的文件是http协议的,所以浏览器自动阻止了,您需要把里面的协助也修改成https,非常感谢您长期对我司的支持!