
问:您好,我的网站今天通过后台上传了一个mp4视频,但是无法播放,提示如下:,究竟是怎么回事呢?是没有开通视频播放功能吗?,我的空间开通了视频播放功能或者端口吗?
答:您好,
mime类型已经为您添加了,您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前的mime类型能播放哪些格式的视频?
答:您好,
可以播放flv、rmvb 和mp4 等格式,其他使用较少的格式,您可以自行在虚拟主机管理面板中添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我发现除了ie浏览器或者以ie为内核的浏览器而外的其他浏览器都无法正常播放。都会有如下提示
答:您好,
问:你好,今天网站后台上传和更新网站内容的时候发现,提交后要刷新一次才能看到提交的内容,这是怎么回事?
答:您好,主机服务器方面没有这样的功能设置,该情况请尝试清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,或请您不同地 的朋友测试看下是否有类似情况,若均存在,请核查程序方面设计,非常感谢您长期对我司的支持.
问:电脑端可以正常访问和播放视频
手机端用wifi 电信流量 移动流量 均打不开,或者播放不了,显示“抱歉,视频播放失败,错误码:1”
如果试用好的话,我会购买的,请帮我解答这个问题!
答:您好,
帮您切换到正常节点,请20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:等待了半个小时左右再次用手机端访问,问题并没有解决,可以打开网站,播放不了视频
答:您好,
??手机模拟测试可以播放,您购买的主机是电信单线主机,对多网络(非电信)支持较差。请访问www.szlcxd.com ,若正常,可在虚拟主机控制面板,开启百度云加速,访问会使用云加速节点,20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:“您购买的主机是电信单线主机,对多网络(非电信)支持较差”可我用的是电信流量测试,也是播放不了,
这款是电信单线主机,请问这款可以升级多线吗?
答:您好,为您更换了多线主机服务器,30分钟后测试,转正时请提交工单让我们更换到多线型号,非常感谢您长期对我司的支持!