问：打不开，也ping不通
,网站无法访问，打不开
问：为什么会频繁这样呢，你看看我提交的工单，好多次是关于这个网站打不开的工单。客户都非常生气了。
答：您好，非常抱歉，主机网络异常，我司已做调整，请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都三十分钟了，还是无法访问。
答：您好，
测试已经可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，
查看您本地DNS还是解析到旧IP上面，正常情况应该解析出来的IP是：127.0.0.1，请参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本地DNS后，等待10分钟左右更换浏览器再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，无法访问
答：您好：
1、该域名没有完成域名实名认证，请完成实名认证，当前域名被hold，无法正常解析，请联系 QQ：
2、其次没有使用我司DNS，请联系 QQ：更正DNS在控制面板https://www.myhost.net/ 进行解析（前提是完成域名实名，域名状态正常）
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，无法访问
答：您好，重启了站点池，现在可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，打不开
答：您好，测试可以正常访问的，请您清除浏览器缓存后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，打不开
答：您好，核实是web.config文件内容设置默认首页,与环境冲突,已经改名为web.config.bak.网站可以打开了,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
