问：网站www.beijingbaomu.com又无法访问了。急。。。。,网站www.beijingbaomu.com又无法访问了。急。。。。
答：您好， 已经访问正常，原因为程序占用大量cpu 资源导致，请通过网站访问日志分析下程序占用cpu 资源高的原因并
调整优化 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我想要查看访问者的IP地址，你们迟迟不给我提供，这样我网站被攻击被刷流量了，很多都不是正常访问的，我这边正常访问的人，一般不到500人，网站老是出现打不开。
答：您好，网站访问日志在网站根目录/www/logfiles 目录中 ，
在虚拟主机管理面板 可以查看 日志统计和访问情况
由于使用了ssl ，暂时无法获取真实访客ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我知道有日志，但是现在日志里面的IP全部是咋们自己服务器的IP地址，我想要的是访问者的IP地址，你看我网站的日志，同一时间请求多个页面，这一看就是有人在恶意攻击，在恶意刷网站来着，所以我想查看源IP地址。
答：您好，1. 可以通过虚拟主机管理面板–ssl 部署，先临时停止ssl ，这样可以获取到来访者真实ip ，但即使获取到真实ip ，
并无太多帮助，无法拦截所有ip ，
2. 查看程序为asp access ，建议调优程序 并升级至独立云服务器 ，独立云服务器拥有更多的计算资源 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：对你们失望，我自己搬转到阿里云，什么破空间商，动不动就让升级，我这网站一天就那么几个人，没解决好攻击，放到哪都一样，连个最基本的服务都做不好，我的代理全部转走。
问：网站又打不开了，麻烦急处理一下。。。。。。。。。。。。。。
答：您好，这边重启了站点池，请再访问核实，核实到该服务器是asp access，这类站点的请求处理所需CPU的占用较大，虚拟主机使用的共享资源，建议将主机升级到云服务器，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港独立Ip主机又无法访问了，请处理，急急急！
答：您好，
非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
