问：internet信息服务（IIS）管理器里的网站都停止，无法启动，启动提示
,网站无法启动，w3svc服务停止
答：您好， 为您卸载了360主机卫士 ，并重启了服务器，查看现在已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是无法打开网站
答：您好，请告知是否需要访问到域名qihuopan.cn ，核实此域名www.qihuopan.cn 解析并未设置 ，
1. 请设置www.qihuopan.cn 解析至服务器ip 2. 查看站点上有添加多个php 映射 ，请您核实需要使用哪个映射 ，请删除不需要的php 映射 ，另外，不建议使用多种站点管理软件 ，建议不需要的管理软件卸载 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已解析到服务器地址，为什么还打不开
答：您好，1. 查看现在iis 没有任何站点配置，您是否删除了所有的配置 ，
2. 查看服务器中安装有多套环境，请告知需要使用哪个环境 ，3. 为您在服务器管理–白名单中添加了域名白名单，现在访问为附图 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：iis配置了站点仍无法访问，这是什么原因
答：您好，
查看站点中处理程序指定D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.5\\php-cgi.exe,但该目录并不存在.无法正常运行php程序.该情况可能是您保留数据盘重装系统,数据盘(D盘)的环境文件不会恢复导致.
当前请访问http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 下载建站助手软件,通过环境检测功能安装php5.5后再试.详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712
如需我司协助安装部署php环境,将收费50元配置费用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：请协助安装部署php环境
答：您好，已经安装,并调整站点设置,测试访问http://www.qihuopan.cn/install/index.php 已经可以打开,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.
问：如何将sql数据库文件导入数据库
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612您可以参考这里的方法导入mysql,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法导入数据库
答：您好，
数据库已经为您导入了，您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：万维网发布服务w3svc停止导致网站无法打开
答：您好，不是很明白您所说的服务，我司为您重启了一下iis服务，请您重新查看一下，也请确认是127.0.0.1这台服务器是吗？非常感谢您长期对我司的支持!
问：在重启一下iis 服务
答：您好，已经为您重启了iis，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
