问:FTP:yegh新用户,请开通试用。系统文件已上传,试用临时网址:egh.gotoftp2.com无法访问,请帮助处理一下。,请开通FTP:yegh试用
答:您好,请您访问http://yegh.gotoip2.com/这个地址,您现在访问的是ftp地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间已绑定的域名:http://yegh.hao528.net/,但访问的页面不是网站的首页,请处理。首页应为:http://yegh.hao528.net/default.aspx
问:已弄好了。
答:您好
好的,非常厉害 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:试用主机怎么正式开通
答:您好,您可以点击主机的续费按钮,里面有正式开通,谢谢。
问:你好,请问试用空间可以开通数据库吗?我开通了数据库,安装织梦模板的时候提示没有权限。请问可以帮我开通下权限吗?我这边想调试网站,模板可以安装成功我就续费成正式用户了。谢谢您!
问:
答:您好,虚拟主机数据库开通时,已经创建好.并没有提供创建数据库的权限.请将数据库名称修改为和数据库用户名一样,再进行网站安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开错了一个美国主机,我要开通之前的哪个试用的。
吧新开的这个费用退给我,我要开通试用的哪个!因为已经配置好了
答:您好,抱歉,目前是夜间值班时间无法处理财务问题,可以为您将时间转移到另外一个主机上,若需要这样处理,请确认后回复工单明天为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以,但是现在不行吗?
答:您好,已经删除退款,请把另外一个试用开通下。
问:不是直接给我转时间吗?
答:您好,我司已经删除退款,如您需要增加其他主机时间,可以直接对主机续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,客户咨询这个,刚开通一个让客户试用,好像运行不起来,请帮忙看一下是什么问题?麻烦了
答:您好,数据库异常导致,请现在测试,谢谢
问:您好,访问好像都正常,但后台里编辑文章的时候保存都保存不了,不知道是怎么回事呢。比如 文章里的修改后台提示保存了,但实际上还是原来的内容,前台看也是。是程序哪里出现问题了吗?客户现在在外地出差,现在还在测试网站,麻烦给看一下。测试没问题可能就买了
问:可能也晚了,等了一下也没回复就重新开了一个测试站,好像自动开成功了,不用调整了。
我试了可以正常保存没有问题了。那个可能还是数据库异常的问题,数据保存不了。
答:您好,好的,如还有其他问题,请及时联系反馈,因为成品网站程序特殊,相应工单处理专员上班时间才能帮您检查,感谢理解