问：我的域名在这边显示解析成功 我也把域名绑定我的网站 但是通过域名无法连接我的网站,域名解析成功但是无法连接
答：您好，查看到域名解析已经生效，查看到国内访问存在异常，查看到解析访问的是海外线路，测试对应的海外访问正常。
查看到原因是您对应的域名被gfw墙了，建议重新注册一个新的域名，使用新的域名解析访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我想继续使用这个域名 有什么方法
答：您好
若要继续使用该域名唯一方法就是将域名备案,使用国内主机,国内主机访问不走防火墙 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要是注册.cn的域名 可以不备案直接使用吗
答：您好
使用国内主机就需要备案,使用海外主机不需要备案, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析是成功的，但无法生效！！！
答：您好，解析已经没有问题,请联系服务商检查域名绑定,程序执行情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们ping出来的结果与你不一样
你的数字域名是对的
答：您好，测试解析已经生效，查看您本地没有生效，建议您晚点再测试 或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经实名认证成功了，但是无法解析
答：您好，核实该域名在上级未过户成功，导致域名资料与实名信息不匹配，故暂不能解析成功。
已反馈上级核实情况，但由于上级周末不上班，暂无回复，麻烦您明天工作日咨询结果。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名现在还是无法解析 结果怎样了呢
答：您好，我们在管理中心-域名管理-模板管理-为您添加了正确的模板（1-3个工作日审核完成），您请等待模板审核通过后模板过户一下更新下信息即可。
模板过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析成功但是无法连接，昨天还正常，域名解析到阿里云香港服务器上了。
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，该域名前缀包含“86”，命名审核较慢，请知悉。待审核通过以后，域名即可正常解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：审核通过之后才能正常访问是吧
答：您好，是的，审核通过后域名状态更新为ok即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
