问：虚拟主机FTP登录不上去呢？又有时登上去文件又上传不了。望处理!,网上虚拟主机登录不上去呢？
答：您好，
检查ftp连接正常的，测试也可以正常登陆上传。可能是您本地网络到服务器网络不稳定。您这边可以尝试重启下本地路由器试下。若还是不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472用ftp代理试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呢？
答：您好，
请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式连接测试下是否正常,如均无法连接请提供具体的连接报错截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法连接
答：您好
请问有什么报错吗？请您将具体报错截图反馈到工单中我们为您查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有报错就是登录不上去
答：您好，抱歉,应是您联通线路访问服务器线路异常,您可通过虚拟主机管理–管理–更换机房–把机房变更为国内BGP机房后再重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机开设成功 然后怎么登录主机呢？在哪里登录?求解
答：您好，虚机无法登录系统，需要通过我司的控制面板进行操作，详见附图 1，2，3，您可参考图4 ，5 升级至云服务器以满足需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机登录不进去
答：您好，
附图，我司查看域名解析有误，请您将域名做cname记录到www.kfsjsxx.cn ，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是服务器登录不进去
答：您好，www.kfsjsxx.cn 域名解析错误，请修改解析为cname对应值 chengyueyuanlin.gotoip55.com 生效后访问测试。
如果是其他问题请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是网站上不去，是服务器我进不去
问：
答：您好，1、查看到您的域名解析错误，请修改解析为cname对应值 chengyueyuanlin.gotoip55.com 。
2、查看到您反馈的ftp连接，查看到使用了tls连接，请修改ftp连接为普通ftp连接后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么叫普通的ftp，不明白
其他的虚拟主机都能进去，为什么这个进不去
问：要不我把文件给您，您帮我上传
我现在着急用
答：您好，由于没有使用过您的ftp工具，所以不清楚怎么设置。建议您可以访问https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472，参考该教程下载我司为您提供的ftp工具，然后使用代理3进行登录试下，非常感谢您长期对我司的支持!
