问：127.0.0.1 127.0.0.1 最近两周每天都会出现3-5次断线，每次断5分钟左右。这几分钟ping以上两地址测试时掉包非常严重，偶尔不能ping通。（最近一次掉线故障时间为2019.3.14下午16:50-17:00期间）严重影响正常使用，烦请速排查处理,弹性云主机最近掉包严重
答：您好，
非常抱歉，之前机房受攻击网络存在波动，已紧急联系处理后恢复请再观察
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近几天出现的多次断网掉包都是因为机房攻击么？
答：您好，
从监控记录看，今天下午波动是攻击引起的，其他时刻没有监控到异常，请再观察
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：19:50左右又有出现掉网现象，请核实监控
答：您好，
核实该时间网络并无异常,请再观察,如有问题及时反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1弹性云主机IP。
答：您好，
已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又这样子了，
这是什么意思啊？怎么回事
答：您好，
接河南 联通运营商通知，联通已启用应急线路，目前机房业务访问恢复正常，故障线路正在抢修，修复完毕会立即通知。
您现在测试一下看看是否正常，目前已经恢复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：新开服务器无法重启，请重新启动
弹性云主机127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，核实是刚开通的服务器,目前系统还在安装中,暂时需要等待系统安装好操作系统后才可以重启等操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创业型云主机能否备份全盘数据到新的弹性主机上？包括系统
答：您好，
抱歉，创业型云主机和弹性云服务器架构不同，无法实现。只能手动打包数据，然后将备份下载到云主机上。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题
答：您好：
