问：heben-ess.com
heben-fgs.comheben-eng.netheben-eng.com,几个网站同时打不开，什么情况
答：您好，检查您提供的这些域名：
1、heben-ess.com测试可以正常打开2、heben-fgs.com测试可以正常打开，但是看站点源代码发现有被挂马情况，请联系程序人员处理下3、heben-eng.net测试可以正常打开4、heben-eng.com检查不带www解析正常，但是www域名没有解析导致无法访问，www.heben-eng.com请做cname记录解析指向 liruifu.gotoip11.com等待生效再试访问下，谢谢。
问：heben-eng.com
有一个@ 解析到 127.0.0.1
这个是干嘛的，我想把不带www的也解析打开。
答：??您好，heben-eng.com @解析到 127.0.0.1是301跳转，表示访问heben-eng.com自动跳转到www.heben-eng.com，如果您想让heben-eng.com直接可以打开，可以将heben-eng.com做cname记录解析指向liruifu.gotoip11.com，谢谢。??
问：好像没法做别名解析，说是和邮箱有冲突，麻烦在看一下，现在邮箱是否还会出问题，前几天客户有6天无法收到邮件
答：您好，目前我们检查该域名解析正确，邮箱解析确实会和@的cname记录冲突，所以还请保持原来的设置解析heben-eng.com到127.0.0.1，其他解析我们确认没问题，可以等待生效再试访问网站，谢谢。
问：
答：您好，
我们尝试访问您的网站是显示的 这个内容，您指的不同步是什么情况，能否具体描述下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图一和图二的地址、电话、传真不一致，图一是正确的修改后的，图二是原始的，修改之前的。谢谢~
答：您好，
我们目前访问打开看到就是图一的内容，您是如何访问看到图二的页面，请告知下,或者您可以清理下浏览器缓存之后在测试下访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：图一是首页可以看到的，图二是随便点击进入下一个页面就可以看到的~ 您再看一下
答：您好，
您首页是生成的静态页面，而子页面的目录页是生成的页面 ，部分是调用的模板页面，内容本身是不一样的，请联系您的网站程序人员核实下，看是需要重新生成下子页面，还是调整您的网站模板文件。
问：1个小时了，网站一直打不开，什么情况
答：您好，网站可正常打开，站长工具检测也没有问题建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器或尝试重启下本地网络再试试，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping 访问的域名（不加http://） ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您调整切换了下节点请过30分左右更新生效后再访问检测下，建议先重启下本地网络。
另网站若主要在国内访问，建议考虑备案后转成国内主机，这样速度和稳定性都比港台要好很多,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
