问：虚拟主机刚续费无法打开,虚拟主机刚续费无法打开
答：您好，
目前访问该站点提示的报错是程序连接数据库出错，查看该主机连接的sqlserver数据库edulx还未续费，该数据库是单独购买的，您可以登陆我司官网，点击“管理中心”–“业务管理”—“mssql管理”，找到对应数据库，点击右边的“续费”，然后续费该数据库后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库也续费了。依然是打不开 www.edulx.cn
答：您好，
已经为您处理，请您确认。非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机忘记续费 无法登陆
答：您好，当前核实到您域名对应的主机已经过期太久，导致现在主机数据已经删除，无法在恢复使用了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么解决呢
答：您好，非常抱歉，从财务记录中核实，主机过期已经超过6个月了，已经没有数据了，我司也无法帮您恢复，请查看一下本地是否有以前的备份数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机4月1日到期，今日刚刚续费了虚拟主机，但网站还是显示 网页无法访问。请问是什么原因？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看解析还有些异常，已经调整，请稍等30分钟再试访问下，谢谢。
问：虚拟主机已到期，想更换虚拟主机类型，发现只能续费，无法变更。
答：您好，已经临时开启了主机，请您操作下型号的变更后再续费即可，谢谢。
问：虚拟主机续费后网站无法打开
答：您好，已调整，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚注册的虚拟主机，无法打开。
答：您好，删除了web.config，已经可以打开，请重新再试下，如仍无法访问，请本地ping zqsdzjz.gotoip2.com反馈，并提供浏览器无法访问截图我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开，我是从试用升级来的。试用时候也是不行的，以为购买后就可以了，单购买后也是打不开，你们主机生成的默认首页index.htm也不能打开。
答：您好，
1. 当前测试访问确实是正常的(如图), 核实到您本地是移通网络,您可以使用手机4G网络测试看访问是否正常;2. 由于您购买的是电信线路机房的主机,但您本地是移通网络,故可能存在互联互通的问题,请知悉;3. 可将购买的电信主机升级到bgp机房, bgp针对多个网络进行优化,可有效解决一些无法访问到电信机房的服务器的网络;非常感谢您长期对我司的支持!
