问:尊敬的工程师,您好!
服务器不间断的出现无法访问的问题。如附件内三张图片所示。
故障时间点:
2019.1.25 20:12
2019.2.20 23:30
2019.2.24 07:23
该问题一直困扰我们。请求工程师帮助查看系统日志。找到是哪里出了问题。导致系统崩溃。或者哪个文件在执行的时候导致此问题的出现。十分感谢。
服务器有程序运行,请工程师处理的时候。注意操作。谢谢您!
,请工程师帮助。谢谢!服务器不间断无法访问。
答:您好,查看您并没有配置tomcat日志,请参照https://blog.csdn.net/wuuule/article/details/配置,之后出现问题可排查日志,操作系统日志在以上时间点并无异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可否帮我配置好tomcat日志。
答:您好,抱歉,这个已经超出我司服务范围,请联系您的环境部署管理人员,或者开发人员配置并监控跟踪排查日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近老是不间断的出现服务器mysql服务自动中断,导致很多站点无法链接数据库访问,已经一周老,实在是找不到原因,麻烦西数工程师帮忙排查一下,万分感谢!
答:您好
我司通过系统日志及mysql日志查看到是您fengcheng这个数据库innodb表有异常导致,如图,建议您联系程序开发商帮您核实处理下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
服务器建站助手无法打开,显示本地时间不正确!请帮助解决,谢谢!
答:您好,1、查看到系统日期时间不正确,现在已经为您调整,可以正常打开网站助手,附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法远程登录,网站无法访问请协助查看一下具体原因,谢谢!
问:
答:您好,
因网络路由故障,北京219.234.*.*网络出现部分中断情况,已紧急联系机房处理中,预计很快恢复,请先耐心等待下, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.158daican.com
baidu云加速 未收到加速申请,无法访问,请工程师协助一下 谢谢
答:您好,1、查看到访问是百度云加速推送失败,现在重新为您关闭重新开启百度云加速,请稍后20分钟后再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!