问:网络太卡 装环境都装不上。没法用
,网络太卡 装环境都装不上。没法用
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,请提供具体主机或测试信息,以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Linux 64位(CentOS7.4,纯净版)
全新 装的系统 装几遍了。
执行了宝塔 安装命令 超级慢 还安装不成功。。买了台香港阿里云 1核 0.5G的 配置 装的都比你这个速度快 还能成功安装
yum install -y wget && wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install_6.0.sh && bash install.sh
之前买都没有IPV6 这次有,到底是啥原因 没法装宝塔 也没法用
答:您好,
Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/208dad7a
协助更换yum源,测试已安装成功附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么会这样。我如果重新装系统 是不是又安装不了宝塔了。是你们这个版本的系统问题还是?
答:您好,之前只是调整了yum源,其他并未调整
下次异常是参考https://www.cnblogs.com/hgj123/p/.html 调整一下yum源试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虽然装好了。但是 也登陆不了 ,是你们系统的问题么,跟阿里差太远了。给我退了吧
答:您好,
Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/208dad7a
抱歉,重新安装了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:算了。我重新到阿里云买了,都已经使用了!
答:您好,请确定127.0.0.1 数据已备份完成,回复工单确认可删除退款到会员下。
问:确定 127.0.0.1 数据已备份完成
答:您好,已经申请删除服务器,并退款到您账户下,您可用于购买其他产品,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,若是需要使用预装环境的系统,请选择不保留数据重装,您之前都是保留数据重装的,此操作将导致系统预装环境D盘的数据无法安装进系统,操作不保留数据重装前若是服务器上有重要数据,请先做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:电话客服电话技术支持让提交工单转8286
答:您好,1、查看您的服务器127.0.0.1??在已经到期。??
2、查看到服务??器在 22:42:25重装了系统,查看到您之前的纯净版系统,之前网站程序环境是安装到系统盘,查看到时间过去太久无法找回对应的数据。?
3、我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份,有且只有一份备份,没法找回更之前的数据,请核实。
4、建议核实您本地是否还有其他网站备份,重新续费该主机,然后从新搭建环境,上传网站数据进行部署站点,建议最好使用我司预装环境即可。
非常感谢您长期对我司的支持!