问:该删除的都删除了为什么还显示空间是满的,该删除的都删除了为什么还显示空间是满的
答:您好, 点击刷新即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是连ftp都不让我链接了 你们这什么垃圾啊
答:您好,
测试ftp连接和文件上传都是正常的.附图.请您使用IP:127.0.0.1作为连接地址再测试一下,若仍无法成功连接,请提供错误连接信息或者附图我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:状态: 正在连接 127.0.0.1:21…
错误: 20 无活动后连接超时
错误: 无法连接到服务器
状态: 正在等待重试…
答:您好,
测试连接无异常,建议您可把ftp地址填写为zzftp.myhost.net再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据都删除了怎么还占空间?
答:您好,请点击刷新,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:刷新很多次还是一样啊!
问:现在可以了 谢谢
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,现在空间容量是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚提交了工单就显示正常了,不好意思啊
答:您好,一般清理后您点击截图中的刷新按钮即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间提示超出了。应该是日志满了。能否帮忙删除一下,我这里找了半天没有找到你们删除日志的地方
答:您好,核实是??\\www\\home\\runtime\\logs\\这个目录下很多日志文件,已经帮您清理了一些并开启了web服务,非常感谢您长期对我司的支持!??
问: 网站有些文件被莫名删除了,是什么原因呢? 现在根目录下还有很多文件,为什么系统显示空间为0,
答:您好,请问具体是什么文件被删除;
无法统计大小的问题,近两天会修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是这些文件夹下文件不见了,点击进去上传出现这个 ,其它文件夹正常
答:您好,有部分目录损坏的,这台服务器设置了中午检查磁盘,html目录已经恢复,是否还有其他目录,可以提供下路径,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 整站都打不开了
答:您好,现在正在检查磁盘,晚一点再看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,开始我测试的时候是这个文件夹下所有的目录都打不开,其他的目录没有一个个去试
答:您好,现在测试各个目录可以打开了,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!