问：网站打不开,网站添加了一个m的解析记录就打不开了
答：您好，
测试www.vnccn.com 无法正常解析,m.vnccn.com解析正常也可以访问,如需www访问正常请到域名注册处核实下解析设置情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www无法正常解析是解析不对吗？
答：您好，
解析是解析有误还是没有解析记录需到域名注册处进行核实,如没有对应记录请重新做别名解析指向weinjiasi.gotoip11.com ,如已经存在记录请核对记录值是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边重新解析了下 电脑站www可以打开了 解析的m的手机站还是打不开呢？
答：您好，检查发现m.vnccn.com当前没有解析，m.vnccn.com和带www的域名一样做别名指向到weinjiasi.gotoip11.com即可，请再检查下您的解析设置，可以将配置截图发上来我们帮您查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在阿里注册了域名，maiya520.com 解析西部数码的，提示没有备案，现在开始备案，贵司提供了紧急转发，在阿里中添加了记录，且这个虚拟机中也增加了域名绑定，访问还是报 抱歉，网站暂时无法访问
答：您好，查看您只添加了www域名的转发，目前测试ww??w.maiya520.com已经可以打开，您可添加@主机名的记录解析，这样不带www的域名也可以转发，谢谢。?
问：二级域名解析怎样操作呢？
答：您好，查看目前此域名解析了一个WWW的二级域名，指向地址是127.0.0.1，若还需添加其他的二级域名解析，主机名填写您域名的二级域名，比如需要解析m.518bao.top
主机名填写m，对应值如果是IP就选择A记录，如果是别名就选择cname记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前网站备案有问题需重新备案，添加重定向链接不行，网站无法访问，能否帮忙解决一下
答：您好，核实您域名还添加了别名解析记录导致设置转发失败,当前以及把别名解析删除,重新为您添加了一次转发记录,请稍等2小时生效后测试下,请不要删除下面这条别名解析记录,这是添加转发后自动生成的,非常感谢您长期对我司的支持!
正确的界面如下
