问：在west后台测试可以转入。我的客户无法在他的会员中心转入，提醒转入失败。,域名sontao.cn无法转入
答：您好，若您着急，可在主站上协助用户办理转入。若不着急，可请用户再次尝试，若仍失败，可提供报错截图，以便我司工作人员查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不着急，等待解决问题。
问：截图怎么发？？可以加微信吗
问：初步断定是你们的系统问题。我尝试了其他的域名也无法转入。请尽快处理。
问：idc.jinghanwen.com
sontao
sontao.cn
G2Z)T4Yq(8T2
答：您好，请使用域名转入http://idc.jinghanwen.com/services/domain/transfer.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的客户要转入，不是我直接转
问：
答：您好，您提供的截图页面，是域名已在本站的业务转移操作，不适用于域名服务商转移操作，请使用链接提交转入申请即可：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已在本站怎么转入呢？我已将mucai88.com转入到我的west会员账户下，怎么转到我的客户名下呢？
答：您好，可以通过代理平台后台-业务同步功能将业务同步到您代理平台上，然后业务管理-转移对应的域名业务，到对应的账户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.plus域名无法转入？
答：您好，是的，plus后缀没有工信部资质，暂时不支持转入。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名无法转入
答：您好，您请提供具体域名或对应截图，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转入无法提交
问：我刚刚在哪买空间买了域名，麻烦帮我绑定到我买的云服务器吧
答：您好，您请提供具体域名或在转入时是否有错误提示，请提供对应截图，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我现在在外面，麻烦先把我刚刚买的一个域名解析到我买的云服务器，谢谢，绑定空间我自己来设置
答：您好，查看您账号下域名0712qy.com ，新注册的还在实名审核中，请耐心等待注册局审核完成后再添加解析，注册局实名审核时间为1-3个工作日。
域名解析设置您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持!
