问：1.无法打开后,重启电脑后又可以打开了
2.FTP删除文件后才出现的情况3.装了云锁才出现这问题4.可能和云锁有关,无法打开服务器下的网站
答：您好，
测试网站可以打开，ping不通是因为服务器禁止ping了，您这边看下云锁是否有限制ping。云锁应该不会影响您的网站打开的，您这边观察下，若再次出现，请提交主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常类型工单，，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他IP是可以打开的，我用手机也可以打开
重启网络后 也可以正常打开就是使用FTP后就出问题是不是云锁判断我这边 修改了FTP所以 屏蔽我？复杂的问题付费是可以的基础的云锁问题能免费咨询吗
答：您好，可能是云锁将您本地ip拉黑了，您这边可以将您本地ip在云锁客户端添加白名单试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器中的网站无法打开
答：您好，已经处理，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问是什么问题？
答：您好，之前是机房检测到服务器有攻击封停了，现在是恢复了的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：m..com 无法打开（服务器上的网站都无法打开）
问：能否快一点呢
答：您好，检查原因是服务器内有专科医院，被开启了百度云，域名请全部做别名解析到s.gotocdn.com 上面，即可正常访问，不能直接解析到IP地址上面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关键词有“专科医院”还是图片上？
答：您好，不是关键字，是网站类型，目前涉及医疗的网站都必须强制开启百度云,非常感谢您长期对我司的支持！
问：No input file specified.
您好，hao69.vip 打不开。
验证账号： j 。另外不小心设置了验证账号怎么可以取消？谢谢？
答：您好，检查当前服务器网络正常，目前网站无法打开是服务器内设置的问题，如果需要我司协助处理，请重新提交下工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
