问： 帮我换个机房可以不？ 估计是网络兼容的问题 ，老打不开客户老是找我。,又不打开了，一阵一阵是什么情况
答：您好，请用户本地ping www.jxgmall.com 检测反馈下，同时访问https://www.ipip.net/ip.html 看下用户本地上网出口ip是多少，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
有时候打不开，一天估计有可能出现几次这种情况，最近几天都有这种情况。
答：您好，提供截图网络通的，用户现在仍无法打开吗。 该主机开启了ssl，之前截图打不开，用户可能无法访问到ssl节点服务器，更换机房无法解决，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以打开，但是每天都有那么几个时间段打不开，偶尔一阵一阵打不开
答：您好，我司为您重新调整了主机ssl节点，请您稍晚在让用户访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
确实是网络丢包导致的，看下有没有相对稳定 的线路节点，客户最近几天都出现这个情况
答：您好，
已申请帮您更换到BGP SSL CDN节点，从您反馈截图看解析已生效，无法ping通是禁ping的，可访问http://127.0.0.1/ 测试连通性，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又打不开了，自从开了ssl后就不稳定了，经常打不开，客户很头痛，我也很头痛，有没有好的解决办法？
答：您好，我司对应的ssl节点是禁止ping命令，ping反馈超时。
当前测试您的网站访问提示的是重定向过多。单独测试一个探针文件https://www.jxgmall.com/tz.php 是可以正常访问。附图。
查看到原因是您对应的伪静态规则设置错误，导致访问循环跳转，请核实您之前的跳转。当前已经为您跳转对应的伪静态规则，现在可以正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么香港主机这么卡？一阵一阵的卡住
答：您好，
给您调整了下节点，您可以稍后测试下访问呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又开始一阵一阵的卡了
答：您好，已在电话中沟通过，观察了一段时间都没有问题，建议在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
