问:请参考工单编号:
经你们查原因是pre_forum_thread表损坏,造成帖子不显示,之前在桌面上导出个数据库homelifestyle.sql,网站助手里整个导出的。麻烦帮我恢复这个表。急~昨天晚上一切都是好的,今天早上突然出现的。争取数据不要丢。谢谢!已充值!,请参考工单编号:
答:您好,我司尝试把homelifestyle.sql 导入到测试数据库,发现这个备份并不完成,刚好在pre_forum_thread表的数据后就没有导出了,说明数据库在3.1号就已经有损坏了,目前您本地是否还有其它备份,可以上传后我司协助恢复,另外您的程序上有一次备份,不过是去年12月份的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前都是可以用的 损坏了之前为什么没有出现问题呢。去年12月份的备份在这个目录下D:\\www\\wanyeji\\www\\data\\_4a76f4 ,我现在担心的是数据!
问:昨天以前都是正常的!
问:数据应该在啊,看数据尺寸都对
答:您好,从目前看数据库在3.1号之前应该已经有问题了,只是故障没有表现,目前我司单独帮您恢复了后台的218.12.14号的备份里面的pre_forum_thread表,现在查看一下,如果您本地还有其它备份,可以提供给我司帮您恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是没有其它的备份,就是按照你们直接网站助手里面到处数据库的,那我这几个月数据怎么办。你们还有其它的备份吗。案例说数据已经是没丢啊 为什么会出现问题!!
问:哪怕能帮我修复到3月1也行,丢的数据太多了 没法交代啊! 帮我想想办法啊 急急~
答:您好,我司尝试了多种方法都无法恢复故障的表数据,您可以下载E:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\dmc072372_db 里面的pre_forum_thread文件到本地,看看能否有其它办法修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站上传的图片都在啊,,麻烦帮我想想 看有没好的解决方法!
问:这样,你帮我恢复到昨天晚上的数据,我这边找程序相关的人看看有没有解决方法。取消数据挂载盘,谢谢!
答:您好,其它图片和帖子表是没有丢失,现在的问题就是pre_forum_thread表损坏了,我们只恢复了pre_forum_thread这个表,其它没有做任何操作,您如果要恢复到昨天的,可以直接把备份盘里面的这个表覆盖现在的表文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你帮我直接恢复成以往那样把,取消数据挂载,恢复成昨天那样!
问:你们先不要动,我先让其他人看了来!谢谢
答:您好,好的,已经恢复到昨天的数据了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢了,我也不知道什么方式,好像是数据对比修复!感谢您的支持!
答:您好,好的,另外我司帮您设置了凌晨3点备份dmc072372_db 数据库到D:\\bkup\\sql目录,注意下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!