问： 网站配置域名SSL证书无法打开访问， 去掉SSL域名证书配置，访问正常， 麻烦帮助看看咋回事？谢谢！,配置域名SSL证书后，网站无法访问！
答：您好，测试可以打开，可能您本地解析还未生效，请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.huaguowx.com检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您好， ping好像是正常的，就是无法访问， 换了好几个浏览器试过了！
答：您好，反馈ping解析没有生效，没有解析到ssl节点ip，正确ping应该如附图，建议您过20-30分钟再试。或参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站需要配置ssl证书，请问如何配置?
答：您好，您可以联系QQ： 和邮箱：为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的这个网站，怎么是乱码了？点开文章，点不开。不知道是什么问题。请教。
答：您好，当前查看您网站访问后页面内容调取都是通过域名https://www.niao.hk/去进行，而当前核实您主机未配置域名ssl证书，所以其域名www.niao.hk是无法通过https方式去调取文件访问的，如您需要https方式访问，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 去申请对应域名ssl证书配置到主机上后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是说，要重新部署一下SSL？那我把SSL的相关文件上传到other文件夹？
好像我自己部署不了，还是老式的，要贵处部署的。
答：您好，查看您对应上传的域名证书，如要部署您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 去操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
现在页面上的内容都是通过https去访问的，所以需要域名有配置域名证书才能访问。
问：要我按上面的步骤操作的话，要给我按“确定部署SSL”的按钮啊。
我没地方点啊！
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前核实到您当前主机开通的独立ip暂时还无法直接在后台部署ssl，当前该问题已经在核实处理中，请耐心等待一下，请晚些在测试部署一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样的话，我就可以自助操作了吗？这样的话，我就同意。
答：您好，独立ip未调整.我司已经新增了对新ip段的ssl证书部署,请重新进入ssl部署页面操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个ftp，我之前已经SSL部署过了。刚刚我又部署了一下。。又收了一次费用。申请退个款。。
对了，我另一个FTP：chalouzi也出现了这个问题，也帮我搞一下呢？
答：您好，核实，没有查到niaohk和chalouzi 之前有部署SSL扣费记录。您可以通过工单和财务明细核实。
问：什么没查到？我几年前就已经部署过了。这次是更新部署而已。。
下面的截图看清楚。。这是2016年的部署！
问：更新部署还要收费？
答：您好，niaohk部署已退款98元。chalouzi 部署之后可回复工单退款。
问：FTP：chalouzi已经部署，麻烦退款。谢谢。
答：您好，已退款，请核实。
