问：3月10号注册的域名初审通过为什么一直在实名中,3月10号注册的域名初审通过为什么一直在实名中
答：您好，
非常抱歉，让您久等。实名审核资料非注册商审核，是上级审核机构，如中国互联网信息中心等在审核。
您在我司提交实名资料后，系统是第一时间为您自动审核上报的。上级审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
域名被退回 帮重传一下执照细信 刚电话过的 我们是代理
答：您好，
已经为您重新上传审核，请您耐心等待上级审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经过了两个 还有一个依然是审核 麻烦帮看一下
答：您好，hgzyq.com 资料已为您上报了，目前是注册局是审核中状态，请耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么这个域名又实名拒绝了 资料是你们帮忙提交的 麻烦帮看一下
答：您好，查看已经通过审核，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
该域名注册时间为：，域名注册后需要实名认证和命名审核，目前域名在实名审核中（命名审核已通过，域名状态已ok），审核1-3个工作日，请您耐心等待审核通过后重新备案即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cthuoyun.cn
cyhuoyun.cncdhuoyun.cncghuoyun.cnchhuoyun.cncjhuoyun.cnckhuoyun.cncxhuoyun.cncbhuoyun.cncmhuoyun.cnbshuoyun.cnbdhuoyun.cnbfhuoyun.cnbghuoyun.cnbhhuoyun.cnbkhuoyun.cnbzhuoyun.cnbxhuoyun.cnbbhuoyun.cnbmhuoyun.cnmfhuoyun.cnmghuoyun.cnmhhuoyun.cnmjhuoyun.cnmkhuoyun.cnmzhuoyun.cnmxhuoyun.cnmchuoyun.cnmbhuoyun.cnmmhuoyun.cn这30个域名我是12月27号在你们这边注册的，10月8号在腾讯云备案，然后通过初审，今天接到电话，被湖北管局退回来了，北京蓝海基业科技有限公司注册的域名现在不支持备案。
答：您好，
1、抱歉给您带来不便，“蓝海基业”也是我们的注册通道，是可以正常提交备案的。如：whjinqiao.cn
这个也是蓝海基业注册的 也备案成功了
2、我们核实您的域名目前在域名验证库中，可正常提交备案。我司也提交了此类域名的备案并且已经审核通过，如您的服务器提供商无法协助您提交备案，建议您可以考虑使用我司国内主机，然后通过我司提交备案申请（备案成功后域名也需使用在我司国内主机上）。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我接到的是湖北管局的电话，说域名未实名认证，2017年12月27号注册的，2018年1月8开开始备案的，到今天被湖北管局退回，接到了湖北管局的电话，说域名未实名认证，请问你们怎么解释？
答：您好，目前查看域名实名认证是ok通过的，请您知悉，可能是因为管局审核的时候当时域名还没通过实名导致的，议您可以考虑使用我司国内主机，然后通过我司提交备案申请（备案成功后域名也需使用在我司国内主机上）。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那为什么被湖北管局打回来呢，并且电话告知说为实名认证！
答：您好，我司核实实名确实是通过无误的，建议您可咨询您的备案接入方的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我在你这边备案
答：您好，1.给您带去不便非常抱歉，查看了您上传的备案退回截图，并检查了我们注册商这边的域名验证库上报信息，其实被退回原因是：比对不一致；
2. 您注册的域名仅核实已上报至工信部域名验证库，是可以正常用于备案的，但由于验证库系统刚启用不久（1月1日开始启用），还在不断完善中，且工信部系统同步更新较慢，若您备案上报时工信部系统未更新，就会出现比对不一致的情况，而现在我们查看您上面列出的域名验证库已全部更新，所以，现在您再次提交备案，就不会再因为比对不一致退回的，已经可以正常备案审核了； 3.关于此类问题今后的避免方式：由于工信部验证库同步更新需要时间（3-7个工作日），所以请在域名完成实名认证3个工作日后再提交备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那好的，我现在叫腾讯云从新提交，谢谢了！
答：您好，
好的，您客气了，谢谢您。非常感谢您长期对我司的支持!
问：初审又被腾讯云驳回了，说域名未验证，你们真心要我去控告你们公司吗，你们问过湖北管局吗？
问：
已经再三问过你们，能不能备案？
答：您好，已电话与用户进行沟通，确认以上域名验证库信息已更新，可以正常进行域名备案审核，以下截取了几个域名的验证库上报更新记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
