问:有客户的云建站之前不续费,现在又想续费了。还能恢复回来吗? 已超过60天我代理后台看不到了,已过期的云建站(超过60天的)还能恢复吗?
答:您好
已电话与您沟通,我们查看数据还在,需要人工处理恢复,但恢复数据需200元费用,请您充值后回复工单,我们为您恢复数据(请务必在明天上午12点之前回复确认是否恢复,否则系统将删除改站点),,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:另外一个账号 lanvera 麻烦查询一下
问:另外恢复大概需要多长时间?
答:您好
站点 数据已经没有了
已过期太久,超出最大保留期限,进入数据删除队列,随时可能删除,请尽快付费恢复,以免造成数据损失,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请恢
问:费用从代理预付款扣对吗?
答:您好,目前需要新购 云建站业务,购买后我司扣款恢复操作的数据恢复至 新开的 云建站中 ,请先行购买,购买后反馈我司,以便我司操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经购买,请恢复到新开的云建站
答:您好,已经为您恢复了 ,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有个注册好像到期超过一个了,是否可以恢复?超过多少时间就切蒂不能恢复?
答:??您好,虚拟主机过期数据保留30天,目前查看主机数据还未删除,可以恢复,请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:好的,我马上跟客户确认一下
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么恢复这个虚拟主机,我要续费
答:您好,查看您已续费主机,目前访问域名已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问:iiiqp.com 空间恢复,之前在你们这里用的空间,过期了,现在缴费还能恢复网站吗
答:您好,
从财务记录看有购买虚拟主机,不过于已过期,过期太久无法找回,请访问https://www.west.cn/services/webhosting/ 重新购买虚拟主机,上传本地网站备份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们没有备份啊
答:您好,
请问是个虚拟主机么,若是于已过期,过期后默认保留一个月,过期太久系统已自动清理只有考虑您本地或者网盘等是否有做过备份,或者从之前帮您设计网站哪里获取初始程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们的电脑没有对网站备份,现在缴费还可以恢复吗
答:您好,
非常抱歉,过期太久,服务器这边没有备份,非常感谢您长期对我司的支持!