为什么删除我的证书?-虚拟主机/数据库问题

问:我网站好好的你们没有任何通知就可以删除我的证书了?导致网站无法访问?

非得花钱买你们的证书?还要提交实名资料?

请给一个说法,不然你们后果自负。,为什么删除我的证书?

答:您好

1、我们看您申请了一个www.kawabangga.com 域名证书,并且使用https访问是正常的,如图,并未发现异常,请知悉。

2、请问是说isre.club域名需要实名认证的问题吗?我们看您已经提交了资料,请您等待域名注册局审核,一般需要1-3个工作日,请耐心等待,并且域名实名认证是工信部和域名注册中心要求,并非我司单方面要求,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

 

问:不是的,我之前申请的证书是 Let's Encrypt 的,但是昨天你们把我的证书删除了,访问网站显示证书错误。

然后我登陆 west.cn 发下那你们这边可以申请证书了,我就在你们这里花钱买了证书。你们这算不正当竞争吧?

自家有了证书就把第三方申请的证书给删掉?

问:# curl -v kawabangga.com -L

* Rebuilt URL to: kawabangga.com/

* Hostname was NOT found in DNS cache

*   Trying 127.0.0.1…

* Connected to kawabangga.com (127.0.0.1) port 80 (#0)

> GET / HTTP/1.1

> User-Agent: curl/7.35.0

> Host: kawabangga.com

> Accept: */*

>

< HTTP/1.1 301 Moved Permanently

* Server wts/1.4 is not blacklisted

< Server: wts/1.4

< Date: Mon, 11 Mar 2019 16:57:06 GMT

< Content-Type: text/html; charset=iso

< Content-Length: 299

< Connection: keep-alive

< Location: https://www.kawabangga.com/

< X-Cache:  from WT263CDN

<

* Ignoring the response-body

* Connection #0 to host kawabangga.com left intact

* Issue another request to this URL: 'https://www.kawabangga.com/'

* Hostname was NOT found in DNS cache

*   Trying 127.0.0.1…

* Connected to www.kawabangga.com (127.0.0.1) port 443 (#1)

* successfully set certificate verify locations:

*   CAfile: none

  CApath: /etc/ssl/certs

* SSLv3, TLS handshake, Client hello (1):

* SSLv3, TLS alert, Server hello (2):

* error::SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:tlsv1 alert internal error

* Closing connection 1

问:?  ~ curl -v https://www.kawabangga.com/

*   Trying 127.0.0.1…

* TCP_NODELAY set

* Connected to www.kawabangga.com (127.0.0.1) port 443 (#0)

* ALPN, offering h2

* ALPN, offering http/1.1

* Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH

* successfully set certificate verify locations:

*   CAfile: /etc/ssl/cert.pem

  CApath: none

* TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):

* TLSv1.2 (IN), TLS alert, Server hello (2):

* error::SSL routines:CONNECT_CR_SRVR_HELLO:tlsv1 alert internal error

* stopped the pause stream!

* Closing connection 0

curl: (35) error::SSL routines:CONNECT_CR_SRVR_HELLO:tlsv1 alert internal error

以上是证书被你们删除时的表现。

答:您好,之前的证书会放置在 证书托管页面中,详见附图,请再核实  ,您仍可启用此证书  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个是我新上传的,如果我不重新上传就没有。

我的问题是,你们没有任何通知的情况下,把我的证书删除了,导致网站无法访问。

请给一个解释。

答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,并不是直接删除了您原来的证书,原来证书构架升级,将旧SSL证书服务器导入到了新的构架中,只是在前台页面不会显示老的证书,生期间有无法访问的现象,前面回复工单的技术人员并不知情导致回复有误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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