问：刚购买第一次用西部的主机，网站上传好了。无法访问。请解决。谢谢！,yzba119主机无法访问
答：您好，
yzba119.cn www.yzba119.cn 都没有解析或者解析没有生效，请您将绑定在空间的域名都别名cname解析指向到yzba119.gotoip2.com 这个地址。等待解析生效再测试访问看看是否正常即可，如果还有问题请及时工单反馈。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是打不开。香港主机无需备案呀！
答：您好，
备案和解析是两回事，您现在只是将域名添加绑定在站点了但是没有做解析。并且您的域名也并不是在我司注册，所以我们无法帮您修改。请您在您的提供商那边将域名按照之前的工单回复处理，将域名别名cname解析指向到yzba119.gotoip2.com 等待解析生效再测试访问即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
已经解析好了呀！还打不开！
答：您好，
您解析已经是无问题的了，但是可能您本地解析还没有生效。您稍后15分钟左右测试一下，我们测试域名已经可以访问了。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：主机无法访问
答：您好， 已经调整移动网络线路 ，请三十分钟后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：sdmenpaishi主机访问问题，主机无法访问
问：
答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，从您的 访问情况来看是线路的互联互通问题，我们切换了一个主机线路，请稍等20分钟再试访问下，如果不行，请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）3、重启一下本地路由器获取一个新的IP如果上述方法操作后还是无法访问：请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
