问：有人多服务器服务器进行攻击，导致带宽负荷，网站打开速度时好时坏,有人对服务器数据库进行攻击
答：您好，截图来看是在尝试扫描 phpmy目录，查看IP是固定的，建议您在安全组设置屏蔽此IP后再观察。
可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 设置安全组拦截对应IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
请问对于ip不固定的有什么建议吗
答：您好，建议考虑在服务器安装一个安全类软件比如云锁，此软件安装后会自动过滤拦截一些异常访问请求.
https://www.yunsuo.com.cn/download.html 可以查看下载，在服务器上安装服务器端，在您本地电脑云锁PC控制端,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql的地址1: sql.z150.vhostgo.com
数据库名为： xiyangyang登录不了这是我另外租的MYSQL，不是这个会员下的
答：您好，抱歉，目前这个数据库服务器受到攻击导致连接不上，您可以临时使用地址??127.0.0.1来进行下连接，谢谢。??
问：很麻烦，几十个用户要一个个改
答：您好，目前我们已经调整解析指向备用地址，您无需做修改，可以稍等20分钟左右解析生效即可正常调用，谢谢。
问：今天服务器受到攻击，数据发生丢失，计划使用你们的平台进行恢复，但等待了大约40多分钟都没有进展，于是使用远程桌面，发现服务器没有仍何变化。请工作人员使用人工方式，对服务器进行全盘（C D）恢复。服务器IP １１８.１２３.１８.２４０
答：您好，已经恢复备份，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器被黑客攻击，删除了所有程序和数据库备份，请问可以恢复吗？
服务器IP：127.0.0.1:
答：您好，
服务器中毒了，勒索病毒。这个问题在去年5月份就爆发过一次，https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=736当时候我们发过公告。查看您的这个IP上一次备份是（系统盘: 1:11:7；数据盘: 1:14:24）,请您及时到云主机控制面板中进行恢复备份。恢复的时候请选择所有磁盘，请尽快操作。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：系统内所有的文件及工具都已经被加密了
答：您好：
建议参考上述恢复操作后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
