问：闲杂爱网站又打不开了
https://www.mj-cy.com/,主机网络又出问题了吗？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，刚刚是节点线路存在攻击引起，现已处理，请再试访问下，谢谢。
问：那这个次数也太多了吧
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因您目前是虚拟主机，可能有其他用户受到攻击影响整个主机网络，我司已经加强这方面的管控，出现攻击会第一时间关停对应网站，可能会影响网站访问10分钟左右。
我们建议您可升级为独立的云服务器，资源独享，具备独立的IP，可以承载更大的访问量，并且不会受到其他用户攻击的影响，因为虚拟主机是共享资源的主机，部分用户受到攻击不太好避免。谢谢。
问：那我这个升级为哪款云服务器？
答：您好，您可以在https://www.west.cn/cloudhost/ 此处选购，云服务器一般建议商务型，根据您网站实际情况选购硬盘大小。有ssl接入的网站线路可以选择BGP线路。
为了网站的长期稳定运行，可以使用独立IP的云服务器，SSL证书也是在服务器上单独配置的，就不会受到其他用户影响，除非整个机房出现异常，但是这种情况非常少，我司云服务器也有百倍赔偿的机制。如果您升级，可以稍后联系下业务经理QQ： ，可以咨询下是否近期有活动或者优惠等，谢谢。
问：你好。我用西部数码这么久以来第一次遇到工单回复这么慢的情况，一个工单两个小时催了很多次都没有进入处理状态，最终电话联系上渠道催了一下才开始处理，处理根本就是应付了事，没有真正的解决问题。
工单编号：
答：您好，非常抱歉，主机方面查了没问题。
如果只是移动网络用户访问有问题，怀疑是否网络互通问题，请先更换机房到国内BGP机房然后观察。
问：上周才发生过，现在看又出现问题了，客户意见很大哇…没法用了
答：您好，非常抱歉，核实到机房之前进行电信网络升级操作，故存在短暂的影响，目前核实到仍存在一些波动，已联系机房了，目前已处理，且机房反馈将进行后续的完善操作，以避免再次出现同样的波动问题 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
