问:空间问题
1.不支持加密文件, 所有加密的文件均报错; 实际本地可以正常运行
2.输出了错误信息, 没有屏蔽错误 后面的频道都因为是加密文件 打不开,http:www.autosportsline.com 网站访问有问题 请尽快解决
答:您好,
1:默认我司主机支持zend方式加密,请问您是使用的什么加密方式能否详细告知,2:windows环境为统一设置,如需关闭错误显示可将主机更换为linux系统,自定义php.ini进行调整,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最普通加密方式, 环境安装完成后默认应该是支持的(我们使用appserv或者直接安装的php均支持,不需要做任何设置调整);
答:您好,访问哪个页面可查看到报错请提供给个访问链接我司查看下,不同php版本支持的zend版本有差别请您核实您程序需要哪个版本的php ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:报错直接就是加密文件里的所有写的方法都提示不存在
问:我们本地使用5.0以上(除了7.0)的PHP都可以正常访问
答:您好,请提供具体报错页面url地址,或者您单独把加密部分测试代码写到1.php里,放到根目录我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.autosportsline.com/test.php
答:您好,主机支持这种加密的–>
建议您可以将文件重新加密次(在加密时不要优化去掉了空格,注释,引号等)然后再使用二进制方式上传再试,同时加密文件请不要直接修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们购买的其它空间都能正常使用,就你们的不能正常使用; 请予以重视解决!!!!!!!!!!!!!!!!
答:您好,抱歉,已经为您测试证明空间是支持的,加密后文件不能直接修改建议您可以重新上传下原文件度试或重新加密一个文件上传测试分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间有问题,网站打开,报错,请尽快解决。谢谢。
答:您好,
帮您重启tomcat ,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我自己可以重启吗?
答:您好,
在登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理,点管理》tomcat 管理中重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Service Temporarily UnavailableThe server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
现在又报错了,我刚自己重启了一下,好了,一访问,又报错了,怎么回事呢。尽快解决
答:您好,
可在文件管理logs目录中查看日志分析原因,刚重启tomcat还没有记录,异常时请先查看下日志,非常感谢您长期对我司的支持!