问：ytchtt.com空间不用了，还有好几年时间，可以退吗？,ytchtt.com空间不用了，还有好几年时间，可以退吗？
答：您好：
非产品质量不问题不支持退换，当前服务器不符合条件，您可以在第三方平台转售，或向领导申请，将该主机剩余价值加到您名下其他主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能不能将ytchtt这个空间时间转移到，san121859
答：您好，san121859 已经增加 5个月时间。ytchtt调整为了今天到期。
问：ytchtt两年的时间转换后才能增加五个月啊？
答：您好，ytchtt主机是满两年送一年的，送的一年不计算在价格内，加上您的san121859主机的价格比ytchtt主机贵，所以这算差价后增加5个月的时长，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，明白了
答：您好，好的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间我已经清理了数据，请问还可以用吗？
答：??您好，我司查看您的主机之前被ddos攻击，影响机房网络，请联系 QQ： 升级到过云服务或国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：hjhengxin666 这个空间续费的时候点击两年不小心没看见滑到一年上面了，还可以退回来再重新续吗
答：您好，查看是昨天续费的，申请到可以再续费一年，回复工单为您办理续费2年赠送1年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，给我改成续费两年赠送一年的就可以了，谢谢
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在有一个空间买的其他地方的 有备案号码的，可以现在用你们的空间吗？直接可以绑定访问吗？需要重新备案吗？还有如果开了 不合适多久可以全额退款？
答：您好，可以购买我司空间并使用 ，不需要重新备案，但建议您将备案转入我司进行管理，
http://beian.vhostgo.com/ 进行转入 ，
您可以告知我司您对空间的需求，我司可以协助您分析不能使用的原因 并协助您解决 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：客户需要在国外能访问，如果访问不了可以退款吗?
答：您好，我司虚拟主机支持5元开设7天试用，您可以先开设试用主机测试后再正式购买，并且如需要国外访问，请开设美国主机或者香港主机，还有就是该类主机无需备案,非常感谢您长期对我司的支持!
