问：senhaidongli.com 这个主机下面为什么90多g的就用完了，麻烦看一下我具体是哪些位置用了这么多,流量具体哪些使用超标了
答：您好
1、我们将最近几天的方式日志放到了/logs/目录下,每天的日志是非常大的,如图,可以将日志下载到本地分析。2、我们下载日志分析后查看,到网站访问量非常大,其中百度蜘蛛抓取是非常大的,如图,整个一天的日志中百度抓取日志就达到了2w多条,如图,处理方法：1、可登录百度站长平台https://ziyuan.baidu.com/ 添加您的网站,然后将蜘蛛抓取频率降低一些,这样会有效防止大量抓取耗费流量的情况,如图,（优先推荐）2、若不想让百度蜘蛛抓取,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 将蜘蛛拦截掉,但不建议拦截蜘蛛,因为蜘蛛抓取您的站点,说明您的站点比较理想,蜘蛛很喜欢,大量抓取也会提高网站的收录和权重,建议优先按照第一个方法调整抓取频次,3、当前若要访问,请您单独购买以下流量,业务管理–虚拟主机管理–管理–左下角充值流量中充值下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我们有个主机：
现提示流量超标，联系客户，客户现在要求提供流量的使用报告，问具体消耗在哪里，麻烦您们协助下，谢谢！
答：您好，可以通过虚拟主机管理面板附图 查看访问统计和 网站日志 ，
核实主要为 图片 jpg 文件占用流量较高 ， ，建议可以优化图片文件 大小非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好！这个主机，一直提示流量超标，客户不愿意付款项，我们先充值了5G的流量把网站打开。我想咨询下，刚刚充值的5G的流量费用20元可否退，然后我们重新给客户直接升级换个主机吧，换成其他标朽流量大点的，不然总是这样子流量过大，也不是个办法，麻烦了，谢谢！
问：另外，换哪款流量大点的比较合适，可否帮我们推荐下，因为目前为止，我们还没有遇到过月流量使用超过30G的网站的，他们这个不明白到底原因出现在哪里，客户始终不认为是他们上传的图片过大造成的，认为我们是为了收取他的费用故意这么做的。说我们人为操作点击，浪费了他的网站流量。麻烦了谢谢！
答：您好，1、充值无法退款，请核实，查看系统日志，查看到确实是访问较大，查看到大部分都是由于图片消耗，查看到主要集中在12月6日左右。
2、您可以考虑升级到b070或者b071型虚拟主机，b070空间更大，流量每月40g，b071型虚拟主机空间和原来相同，每月流量100g，请核实。3、查看到之前您之前有时候图片图片消耗流量较大，查看日志确实是不同的访问，建议您将域名别名解析到我司二级域名，然后开启百度云加速，百度云加速有缓存图片效果能节 部分流量。非常感谢您长期对我司的支持!
