问：原来备案是在阿里办理的，现在又重新注册了个域名和网站，如何加入
,原备案在阿里云办理的
答：您好，1、若您公司之前在其他接入商处已经有过备案，现在新的域名要使用我司主机，是在备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交；
2、若是您公司之前在其他接入商处备案成功的域名要使用我司主机，则是在备案系统–备案转入，提交转入申请，将该域名对应的子备案号转入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这个信息是填写以前网站信息？
问： 怎么不显示公司名称，因为我们要备案，阿里云因此而拒绝的
答：您好，非常抱歉，给您带来不便，在阿里云测试显示是正常的，可见附件截图。请联系阿里云备案方为您核实处理。请对方在核实是点击获取最新信息即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：keinadd.com 这个域名是在西部数码备案的，现在业务需要解析到阿里云的一台国内服务器上，请问这样操作会不会有问题？
答：您好，如果您要将域名解析至阿里云的国内服务器，该域名的备案需接入至阿里云，具体操作流程请您咨询阿里云方要求，应该是需要接入备案的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想将域名备案转出到阿里云服务器，这个怎么个操作流程呢？
答：您好，请您到阿里云处提交备案转入申请，将备案转过去即可，具体转入流程及要求请您联系阿里云详细咨询，待转入成功后再在我司备案系统内点击备案信息–取消接入，取消在我司的接入即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xinmengya.com 后台显示过户成功，但是客户在阿里云那边办理备案，阿里云那边说域名注册商是阿里巴巴，域名还没有过户，请问是什么原因？如何解决？
答：您好，非常抱歉，该域名注册时间较早暂不支持模板过户，为我司老接口域名，建议您操作续费转入西部数码国内接口，即可正常过户和修改实名信息。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个邮箱用户不用了，请发@163.com
答：您好，上级修改域名所有者邮箱需要验证新邮箱，已将验证邮件发送至域名所有者邮箱@163.com，请验证成功后回复工单。我司即可为您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，验证完了
答：您好，
xinmengya.com 邮箱已修改。,非常感谢您长期对我司的支持!
