问：资料我已经上传，但是一直显示该域名未通过实名认证！
麻烦帮我实名一下哦,域名传入，实名审核还不通过呀
答：您好，很抱歉，因为上级实名审核系统更新以后，com域名的实名为双实名id。查看最新的id是在4月5日提交，上级实名审核是1-3个工作日，麻烦您再耐心等待一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：也是链接不上，错误原因是一样的
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。您名下有多个主机,其他主机是否也不能连接?您可以测试提供可以正常连接的ftp用户名,我司为您更换服务器到相同段,谢谢
问：名实名认证信息还在审核，但是我看到已经审核通过了呀，为什么后台说还在审核，我现在要备案，提交上去了说我名实名认证的单位证件号不准确，非单位统一代码，但是我实名认证的是统一代码呀
答：您好，
1.该域名模板过户后，工信部核验库中信息更新需要3-7天，请知悉。2.核验库中该域名所有者名称为“武侯 码为“L”，请核实是否与您备案主体一致，若一直，请重新提交备案即可。3.若不一致，请操作模板过户。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析未生效，实名认证还没审核通过
答：您好，您的实名资料还在注册局3个工作日审核中，审核通过后才能正常使用，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经上传了实名资料，为什么通不过审核
答：您好，
非常抱歉，让您久等。实名审核资料非注册商审核，是上级审核机构，如中国互联网信息中心等在审核。您在我司提交实名资料后，系统是第一时间为您自动审核上报的。只是目前cnnic审核量较大，审核进度较慢，审核3-5个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果只是时间问题可以理解，怎么出现审核通不过呢
答：您好，spigw.com 域名所有者名称您填写的是：而证件是：
一个下面是水，一个是禾，您请重新添加com模板-上传填写对应的资料-模板审核通过后-模板过户方式更新处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
