问： 访问网站提示“
抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭”请问怎么处理
,空间被暂停
答：您好，查看是网站被挂马了，请联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么付费
答：您好，在您的当前账号充值后回复工单我司扣费为您处理，如果您这边也人员比较熟悉此操作的也可以自己处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮忙开通网站，谢谢
答：您好，
目前网站已经可以访问了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间域名怎样操作暂停
答：您好，见附图，域名管理–域名解析里面可以暂停解析的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个被暂停了 客户上面有业务在运行，能否先帮开通下，他这边对接客户扩容方案。
答：您好，您使用的是虚拟主机，是共享资源，核实 网站访问量较大, 导致服务器负载高, 影响整个服务器网站访问, 请升级使用独立ip的云主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个客户不想停网站 能不能先升级到 LinuxVII 这款 升级的到时候能不能删除返款。在7天之内。 他要换云主机
答：您好，虚拟主机是共享资源，站点访问大会影响服务器上其他用户使用。 目前站点访问量大，虚拟主机已经不满足需求，请升级到云服务器使用 ，是独享资源，并且也可以单独升级配置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理商空间到期被暂停
答：您好，您代理平台17年1月17日开通。到18年1月17日这一年内。您账号消费不足1000元 ，因此系统没有自动延期一年。若要继续使用，需要 您自行付费操作续费。续费后若未来一年内您账号消费超过1000元 ，届时系统将自动延期一年使用时间,非常感谢您长期对我司的支持!
