问：我用ftp上传上去了一个压缩包，打算解压，但是在虚拟主机的文件管理里面无法找到这个压缩包
,ftp上传后虚拟主机里面无法找到
答：您好，
附图，我司查看您的主机连接ftp并没有压缩包，请您检查是否上传到其他主机ftp上了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机无法FTP上传
答：您好，
测试ftp连接和文件上传都是正常的.附图.请您使用IP:127.0.0.1作为连接地址再测试一下,若仍无法成功连接,请提供错误连接信息或者附图我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过ftp无法正常上传文件到主机里面
答：您好，已经为您处理，请访问确认，非常感谢您的支持。
问：为什么我的文件通过ftp上传到主机里面，其中这个文件后缀会自动更改呢？
这样直接导致我的网站就是无法访问！
答：您好，
附图，我司现在查看您重新上传了AspCms_Config.asp文件，并没有被改名，查看AspCms_Config.asp.bak文件中存在异常代码，所以系统自动改名，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在上传的是可以了，在这次上传之前也是用同样的方法上传同样的文件，上传上去就被改后缀。我现在把config这个文件夹设为只读模式了
答：您好，如文件内容有恶意代码没修改等上传上去会被自动改名,目前看已经设置为只读权限,请您再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1:无法打开www.janhov.com
网页文件已通过FTP上传工具上传虚拟主机。虚拟主机为香港虚拟主机，本来可以访问，后来部署了SSL的DV证书，现在无法访问了。
答：您好
查看主机正常,我们使用https和http方式都可访问,如图,请您再试下,若还有问题,请您反馈下具体访问报错截图,我们核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机刚才升级过 升级过后上传的文件在ftp里面有显示，但是在网页的虚拟主机里面就没有显示。网站也无法访问
问：文件显示的问题解决了 不过我升级前是windows的系统 升级后Linux 的系统 不过仍然报IIS的错误
答：您好，
目前是 这个错误，请上传完整文件后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
