问：服务器刚买不久 特意买的高仿 然后现在服务器里面多了很多exe未知程序有的还在启动状态。我担心我的数据安全以及用户体验问题，那些程序启动导致服务器的负荷非常高。请查实,买的高仿服务器没用多长时间就进了很多exe的程序？
答：您好， 核实服务器可能被黑 ，请确保c 盘无重要数据情况下保留数据重装，保留数据重装不会删除d 盘数据 ，
重装后优先安装杀毒软件查杀，然后再恢复网站访问 ，服务器安全请阅读https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ，另外，请勿安装不明来源的软件 ，确保安装的phpstudy为官方最新版本 ，并确保安全设置得当 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能给我解释下所谓的高防 为什么防不了这些么 ？ 是你的系统预装程序有问题 还是后续入侵 ，是后续入侵的话 高防是摆设么
答：您好，高防是针对ddos cc 等类型的流量攻击，并非拦截入侵行为 ，
预装系统没有问题 ，为后续入侵 ，从系统内部看，木马已经获取了系统权限 ，手工清理木马很难完全清理干净，推荐进行保留数据重装系统 ，重装后及时安装杀毒软件查杀d 盘 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好 ！请看看怎么回事 ， 机器是四核4g的配置 ，里面没有什么程序 ，就是文件服务器 ，就有三台网站服务器同时调用上面的文件 ，网站在线也没有多少人，就是cpu高位占用，有时候是100%%uFF0C只要网站一有人服务 ，system 和system idle process 这两个进程占用特别高
问：网站加起来就几十个人在线，这个只是文件服务器 也不占用cpu多的啊，上午这个共享文件放在16核服务器 一样，瞬间占用100% %uFF0C我还以为和数据库冲突的，单独拿一台服务器做文件 ，结果也一样
答：您好，
system idle process 占用高为系统资源足够 ，system 占用高则为有异常 ，核实服务器cpu 资源使用异常，建议您正常上班时间回复工单我司资深工程师为您检查调整 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：看看 这个现在怎么说，夜里我把文件弄到别的地方去了，这台机器现在属于空的，但是现在我连进都进不去，控制台显示cpu高位占用
答：您好，核实是系统的自动更新占用了非常多的cpu资源,已经为您暂时停止了自动更新服务器,现在cpu趋于正常,您可远程连接下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不正常，你访问这个网站http://127.0.0.1/ ，调用里面的文件 ，cpu 立马25% %uFF0C这个还是我一个人访问，我真的把域名挂上去就卡死了 ，里面有一个有一个system 这个进程异常
答：您好，已做优化调整，请现在测试看看。
问：什么也没干就100了
答：您好， 关机，再启动，正常了。
问：你开机到现在19分钟。我什么也没干 ，就这样 了 。究竟是什么问题
答：您好，已做调整，观察了一段时间比较正常，您请继续观察，如果还是有问题，请直接不保留数据重装一次系统。现在服务器上重要数据备份到本地。
问：谢谢你们，问题我搞清楚了 ，是安全狗5.0这个版本有问题，别的版本没有这个问题
答：您好，
不客气，有问题请及时提交有问必答，会及时帮您处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
