问：你好，我现在有个香港windows主机想转到国内linux主机。香港主机现绑定cn域名，国内主机打算绑定com域名（com域名已通过备案）。我看服务项中有个数据保留，在数据保留期间我能否通过原域名（cn）进行访问，这样我有足够的时间进行国内linux主机的设置及测试。如果不能，是否有其他更好的解决方案，我是不想停服务器的。
,香港转国内，windows转linux
答：您好，1、非常抱歉给您带来不便， 查看目前您使用的是香港windows服务器 （香港ip 国内ip）， 若您需要从windows 换成Linux系统，则不可以使用 保留数据 项， 因为windows文件格式在linux上无法直接使用。
2、根据您的情况，建议您可以直接将 您已经完成备案的com域名，解析到此服务器国内ip ，然后将白名单提交到 国内ip . 香港ip 不需要备案 ，就使用您没有备案的域名进行绑定 即可。
请问您是出于什么原因需要更换系统呢 ? 目前建议您继续使用windows系统 ，若确实要使用Linux系统，请将您服务器中的完整数据备份下来，然后完全格式化服务器（数据会完全删除 ，不保留数据） ，重新恢复网站。
目前由于您的需求不明，您也不是很清楚如何操作，建议您不要随意重装 , 重装前请咨询我司，非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港服务器访问总是掉线，卡顿非常厉害，和你们反映，答复是访问没有问题。我打算把服务器转回国内相同的价钱能换取更高的配置，访问还能更稳定一些。根据你的答复，我现在如果想换到国内主机，是不是没有办法避免停机。
答：您好，新购买一台服务器,安装好您需要的环境,将数据迁移到新服务器上部署好,然后再将域名解析改到新服务器,然后申请将旧服务器剩余价值折算加到新服务器剩余时间上,这样才能避免停机,直接重装系统肯定会中断一段时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里面的网站打不开了 帮忙看一下
答：您好，核实到您服务器的香港IP：127.0.0.1受攻击3077M, 自动封停8小时.
国内ip网络正常,香港ip上的站点,建议到百度云加速开启防护接入使用,或备案后转移国内线路开启防护使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有什么办法解决吗？
答：您好，目前您可以再单独购买一个香港IP，把攻击风险小的域名先解析过去，其它域名等待IP解封后再恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的!立即办理!
需要多少费用？回信
问：办好后，什么时候能恢复
问：等起回信
答：您好，购买IP登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-管理-增加IP，里面可以购买，购买后您需要域名解析修改到新IP即可，原IP要8小时后才会解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以购买，多少钱？
购买后什么时候能开通
问：你们电话号码发给我，电话直接说，就没那么麻烦
问：我决定购买，把经办人的电话号码发给我
问：我在等起你回信
问：在吗？
问：我这边网站打不开!急啊！
理解!回信
答：您好，请用会员登录后-业务管理-服务器管理-管理-更多-增加独立IP-在线购买开通即可。然后将域名解析到新IP生效后即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么购买
问：购买IP
问：我要购买新OK,怎么购买
答：您好，请用会员登录后-业务管理-服务器管理-管理-更多-增加独立IP-在线购买开通。
问：找不到管理-更多
问：就看不到下面的增加独立IP
答：您好，具体位置查看截图,非常感谢您长期对我司的支持!
