问：http://www.gxwspeixun.com
你好，，这个网站老是访问异常，，视频又打不开了，，
根目录下的文件经常被篡改，，
现在首页又不是index.php文件了，，web.config文件异常，，我们都没有动过。。,服务器被攻击，网站访问异常
答：您好，
1.直接查看源代码，确认网站被挂马了。建议联系专业程序员协助想详细排查清理异常代码，修复程序漏洞，并升级程序到最新版本。
2.我司非专业程序商，仅能清理挂马，无法修复程序方面漏洞，不保证处理后不再次出现异常。若需我司协助，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】 ，收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮处理一下吗？？
还有mp4,又打不开了
http://www.gxwspeixun.com.img.800cdn.com/uploads/video//.mp4
答：您好，
核实缺少mime映射，本次特殊为您处理。若要我司为您清理挂马和后门，请提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】 ，收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gxwspeixun.com.img.800cdn.com/uploads/video//.mp4
又是打不开呢？？
答：您好，已经重新为您站点gxwspeixun.com添加mp4的mime类型,测试访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被黑，异常进程，检查一下是不是有病毒植入
答：您好，检查核实没有异常，查看您这个服务器之前被DDOS攻击，DDOS攻击是针对网站的攻击不是服务器被黑,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在服务器上只放了一个静态的html文 件，现在流量不到2万，怎么感觉这么卡呢。
现在带宽10M都 不够用啊。
答：您好，检查您的服务器带宽使用异常，可能是网站存在攻击或者服务器内部有中毒情况，请先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1304 排查下是否服务器被黑导致，如果正常可能是网站在收到攻击，建议开启服务器百度云加速进行防护，谢谢。
问：昨天才买的就中毒啊，不可能吧
答：您好，不一定只是推测有这种可能，另一种情况就是网站在被攻击，可能和您的网站内容有关。您可以先开启下百度云加速观察下。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查?? ， 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您免费处理，谢谢。
