问：在中国移动网络，播放TS切片的文件视频，文件大小128KB，下载用时：2.37秒，文件大小258KB时，下载用时：5.34秒，网络非常的慢。此服务器为多线服务器，不如如何响应这么的慢，请明察。还有，我想上传一张图片给你们参考，上传好多次都没有办法上传成功。,整体的网络慢，在移动网络更慢
答：您好，
我们给您提供两个解决方案，如下：
1.您在移动线路下测试访问http://www.tuolunchuangsha.com 这个域名看是否正常，如果提供给您的域名在移动线路下访问较快的话可以考虑开启百度云加速功能。
此功能开启后访问会从百度云加速节点获取数据，可以提高移动线路的访问速度。
2.或者最彻底的解决方案是将服务器直接升级更换机房到华中BGP机房，由于移动线路和其他网络之间互联互通不太好。
所以该机房我们要求了必须有移动专线接入，该机房对移动线路的兼容性较好，不过升级过去会涉及到差价。
我们建议最好使用第二种解决方案，可以彻底解决移动线路的问题。
移动线路和其他网络之间互联互通性的确不太好，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：移动网络无法响应，电信响应很慢
答：您好，
查看您目前网络带宽率利用正常：
1、请您在本地使用电信及移动的网络，对您目前的ip及网站域名进行ping测试及tracert 测试，并截图反馈与我司，参考链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
2、尝试重启您本地网络及清除本地网络在进行访问试试，
3、将您的所有情况以截图的形式反馈
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器慢死了，远程桌面动都动不了
答：您好:
我司测试速度并不慢，核实您使用的移动网络，移动网络互通性不太好，建议重启本地路由器，或更换网络环境试一下，也可让您的朋友帮忙访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：连其它网站都很快，而且我选的服务器是智能多线的
答：您好，智能多线服务器数据是存放在电信机房的，IP归属于电信，当前查看您本地移动网络，远程时相当于连接电信，网站访问则有移动加速节点，这可能是移动宽带连接电信不稳定的原因，建议您晚些时候再远程登陆，如果要管理服务器，可以试着点击控制台进入服务器进行维护管理,非常感谢您长期对我司的支持!
