问：云建站http://www.yjz.top/ 无法登录,云建站http:www.yjz.top 无法登录
答：您好，
已经处理,请重新登录测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品属性值：想让字多一点，怎样扩大属性值
答：您好，非常抱歉，我司没有太明白您的意思，您不妨详细说明一下您的问题，最好可以提供到相应设置的截图，以便我司为您讲解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.lacefrontwigtoupee.com/page85?product_id=292&brd=1
在这个页面中，产品属性（发丝材质/Hair Material : 全人发）其实全人发后面还有文字，显示不出来了，怎样增加字数，显示全？
答：您好，非常抱歉，请问您是说的对应产品页面中，截图位置产品属性全人发后面还有文字？查看是您对应产品中，产品管理里面有一个产品属性没有选择导致，现在已经为您选择,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xiexie!
答：您好，
不客气，有问题请提交有问必答，会及时帮您处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站无法登陆管理，只要点击就会登出账号。
答：您好，
您退出登陆之后彻底清理下浏览器缓存，然后再测试看看是否正常。目前我们测试并无问题的，测试结果已经截图反馈请核实一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：云建站管理后台无法登录，请问怎么回事？
答：您好，测试可以登录的，见截图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时截图中那个是访问地址没有https，不影响使用的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：进入到后台，点击站点编辑里面的内容无法编辑了，还出现一些错乱显示的现象怎么回事
答：您好，目前我们看都是正常的，从您截图来看，可能是浏览器问题，建议您更换一些新的浏览器使用，比如火狐，搜狗，chrome，360急速浏览器等，谢谢。
问：用火狐浏览器打开也不行，还要大多数都是用360浏览器的，要是有问题肯定影响网站流量的，还有我刚说的无法编辑的情况又是怎么回事
答：您好，目前我们测试可以正常打开，从您截图看访问到网站加载很慢，建议您重启下本地路由器或者光猫等上网设备，重新获取一个IP地址后再试试访问下，我们测试360浏览器下打开也正常的，谢谢。
问：重启网络还是不行，用了IE浏览器打开跟火狐浏览器结果一样加载不了，这应该是你们服务器或者云建站系统出现问题了吧，从今天的跳出率来看网站打开确实有问题，不仅仅您那边测试说没问题就可以了，请查找具体原因；还有网站编辑后台也不能编辑了
答：您好，从您的访问看，访问到主机内容是正常的，但是打开图片地址有异常，请您单独访问：
http://pmoeba8a9.pic34.websiteonline.cn/upload/sakg.jpg 看看能否打开，如果不行请讲ping pmoeba8a9.pic34.websiteonline.cn的截图提供下，我们核实下，谢谢。
问：单独访问您说的网址打开是这样的
ping之后的截图是这样的
答：您好，
请ping static.websiteonline.cn 将结果提供给我们一下，在访问界面，按F12看看是否有JS报错。
问：ping结果如图
按F12出现页面如图
答：您好，
请点击 这里看些具体错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击具体错误如图
答：您好，
从您截图来看，这个应该是您加的视频模块选择vide 免广告导致的异常，建议您将视频模块移除后再访问观察看看。
问：进入网站后台无法加载，且无法编辑故无法删除视频
答：您好，
您现在访问重新刷新看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法编辑页面点击哪里都没有反应的
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在调整了插件,请现在重新刷新清理下本地浏览器缓存后再试,谢谢
问：清理了缓存后台还是无法编辑且用其他浏览器打开也不行，一样的问题
而且前台网页我现在打开连banner都没有了肯定是你们后台有问题了
答：您好，云建站不支持使用IE IE兼容模式编辑。后台编辑，我们推荐最新版本：谷歌浏览器（chrome）和火狐浏览器，请使用我们推荐的浏览器进行编辑操作试试。
问：用火狐浏览器打开也不能编辑后台
现在不仅仅是后台无法编辑的情况，还有前台显示页面出问题，前面上面一直都在将这个问题，请查找原因并解决问题，谢谢啦用不同浏览器打开都出现不同的问题
答：您好，请您单独再打开下http://pmoeba8a9.pic34.websiteonline.cn/upload/TUVRH_6ss3.jpg这个图看看是否是花的，测试后请将截图提供下，我们核实处理，谢谢。
问：打来链接图片没有花
答：您好，目前已经对图片等资源做了节点线路的调整，请您再试试访问和编辑网站，可以多刷新几次试试看看，如果存在问题，请及时联系我们，谢谢。
