问：FTP账号：weiwcn
,我想问下 代理开通的那个空间可以删除 重新开吗
答：您好，请问 您是出于什么原因需要这样操作呢？ 是FTP账号不是喜欢的 ？ 还是程序文件勿删除 需要重装？
请您详细说明一下呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号不是喜欢的
问：程序也想重新安装吧
问：可以删除 我再去申请吗
答：您好，1.非常抱歉给您带来不便，FTP不支持修改的。FTP账号基本很少用到，就只有连接FTP的时候会用到，您使用的是代理程序，基本不会登陆FTP修改程序的。
2.另外查看程序也是正常的，没有必要重装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我就行重新删除 重新开行不行的呢
问：晕了 花了10块钱换机房也是一样 还是帮我删除了吧
答：您好，1.FTP账号：weiwcn 如果删除，那就不能再免费开代理平台，您需要每年付费购买虚拟主机使用。
2.请问FTP用户名要改成什么，可尝试给您特殊申请修改。
问：改成 wwicp
答：您好，已经特殊为您更改为wwicp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有个问题哦 这个空间送的邮件 之前写了域名了 可以改吗？
我去修改 提示 修改200 我醉了 买一个空间都没这个钱
答：您好，不支持修改 ，修改有费用产生 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好 我想清空我网站空间里面的内容 放新内容 可以帮我弄一下吗 ftp里面删除 太慢了
答：您好，文件管理可以清空的，请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 清空，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要那种一下 清空的 或者叫格式化
答：您好，非常抱歉，暂时没有格式化功能，只能直接通过文件管理删除所有文件,格式化功能也类似这样的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：超过一周了，但因为使用了云主机，所以这个空间没用了，可以删除吗
答：您好，核实您空间于12.27日开通，目前已使用半个多月了，空间购买7天内可删除退款，这个建议您转卖给其他有需要的客户使用，考虑到您为我司合作伙伴，若确实需要删除退款，此次可为您向财务特殊申请，但会扣除一个月的使用费用，备份好数据后回复此工单为您申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个确实没有用了。数据已经备份到云服务器上了。帮我做删除申请吧，谢谢。
答：您好，已经特殊为您申请删除退款，扣除使用一个月时间费用25元，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
