问：挺多用户访问网站http://www.cdwhyg.com打不开，要怎么检测。有加了打不开的用户QQ，配合你们测试。,部分用户访问网站打不开，要怎么检测问题
答：您好，根据报错截图看是超时，我司查看网站打开正常，服务器网络也没有问题，但是您的主机是电信主机，若是用户非电信用户，有跨网访问情况，可能出现网络波动。您这边核实下用户网络是什么网络呢，若是其他网络，可以尝试重启下本地路由器试下。
若出现的比较多，建议您登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–找到变更机房线路，将服务器升级到华中bgp机房去。bgp线路对国内各个网络支持较好，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：变更线路是不可能的，牵扯太多站点解析了。问了是电信网络，重点是你们都不做配合检测吗，就粗暴的说换服务器。难道现在的机房连通率这么差。
问：大概了解主要是联通的网络，有什么办法不换IP下能支持联通。
答：您好，非常抱歉，我司已经为您检查了的，您提供了报错截图，根据报错截图看是连接超时，这个问题已经比较明确了，我司检查服务器网络正常，说明可能用户到服务器网络有波动，可以推荐让用户重启下本地的网络后试下。请您知悉。
若不想更换ip，可以考虑将域名修改解析做cname解析到服务器赠送的二级域名上，这样可以开启百度云加速。百度云加速会让用户访问最近的cdn服务器，有一定的加速效果。且修改会别名解析后，后面若考虑变更线路也不需要重新解析，请您知悉。
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问：目前是默认开启百度云加速是吧，服务器那边不需要做什么吧，只要域名解析改下？然后如果联通网络不通情况下，有百度cdn服务器也是可以打开吗
答：您好，默认百度云加速是关闭的，您可以在登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–百度云加速处开启。
注意：百度云加速生效的前提是域名必须做cname解析到服务器赠送的域名上。
开启百度云加速后，用户会访问就近的百度云节点，百度云有移动联通的节点，所以可以提高用户访问网站的连通性。请您知悉。
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问：
这状态是开启吗，或者你帮我看下。 开启了是不是每个域名要做做cname解析才能打开？之前开启过有时候百度云加速会打不开，可能免费的给资源不足
答：您好，
这个状态是关闭状态，您可以直接点击 开启即可；
开启之后您哪些域名要用百度云加速，就将域名解析到主机别名地址s.gotocdn.com，不需要用百度云加速的域名，可以直接解析到主机ip,非常感谢您长期对我司的支持!
