问：你好,网站www.zaiyulin.com
近期多地用户反馈网站打不开，经询问，可以确定是全国的移动网络均打不开我们网站，麻烦尽快解决~
手机是移动网络的也打不开~
这个问题很严重~！希望你们重视~,移动网络全部打不开！
答：您好，
www.zaiyulin.com 这个域名我们在移动线路下测试访问是并无问题的，访问的时候会自动跳转到http://m.zaiyulin.com/ 这个地址。
不过根据您的描述，我们给您提供两个解决方案如下：
1.您测试访问下http://www.nafcc.org.cn 这个域名，该域名是我司华中BGP机房的域名。
华中BGP机房对移动线路的接入要好一些，您让移动用户测试一下看看。
2.也可以让移动用户测试访问下http://www.qcart.cn 这个地址，如果提供给您的域名在移动线路下访问正常并且速度也较快。
也可以考虑开启百度云加速功能，此功能开启后15-30分钟左右生效并且必须要保证域名都别名cname解析指向到我们提供的二级域名。
给您提供两个解决方案供您参考，不过推荐使用第一个方案。
第一种方案更换机房可能会涉及到差价，但是对移动线路的接入的确要好一些（机房有移动专线接入）。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好！
你说的方案让我怎么接受？我买的多线路服务器，用了五六年，你现在告诉我这台服务器没有接入移动网，让我补钱换服务器，这算不是算欺诈消费者？
再者，我这边是网络公司，也算是西部数码的忠实合作伙伴，这七八年从我这边买的西部数码云主机、虚拟主机也不少，同时我介绍了周边很多朋友都用的咱们的云主机，也算是给咱们创造了很大的价值！你们这样的处理方式让我真的很失望。
一开始买的时候就选择是多线路，服务器里面有一个陕西榆林地 的资讯网站“www.zaiyulin.com”，从2018年开始我就一直在反馈移动网络打不开的情况，直到现在都没有给出有效的解决办法。
这次是因为www.zaiyulin.com这个网站多地用户反馈打不开，然后我用多个“网站测速”网站来测试，显示各地的移动网络确实打不开。
因此，我希望你们不要敷衍我，也不要一说就是让我补钱换服务器，我认为你们能给出我一个有效的解决办法！谢谢~
（下有截图或者你可以在任何网站测速网站测试）
问：
答：您好，
抱歉给您带来不便了，移动线路兼容性的问题我们也在不断的尝试使用不同的方法去解决和处理。
但是结果都并不乐观，因为移动线路的各种限制和规则太多并且非常不稳定所以才给您提供了两个解决方案。
如果您不太愿意升级机房，那么暂时参考之前的工单回复让移动用户测试访问下http://www.qcart.cn/ 这个域名看看是否正常。
提供的域名能够访问的话可以暂时开启百度云加速，开启后等待15-30分钟左右测试访问看看是否正常。
等待您的服务器要过期的时候再考虑将服务器更换到华中BGP机房去，这样就不会涉及到差价的问题。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
