问:域名解析,无法访问 ,二级域名也无法正常s.gotocdn.com,二级域名无法访问,域名解析失败,只有ip能正常访问
答:您好,非常抱歉,目前骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机,这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问:提供的二级域名已经可以访问,但是自己的域名白名单中绑定的是香港ip 域名依然无法访问
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:s.gotocdn.com 二级域名无法访问,ip可以打开网页,解析了域名也无法访问
问:用ip可以打开网页,域名解析ip和解析二级域名都不能打开网页
答:您好,域名解析至我司服务器ip 或二级域名后,
需要在我司服务器管理–管理–白名单中 ,添加域名白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:yufuyanglao.com
该域名在nginx中设置的服务为 *.yufuyanglao.com 和 wap 的二级域名访问正常,但api的二级域名访问提示域名无法解析
答:您好,核实是没有添加泛解析或者是主机名为api导致访问异常,已经帮您添加了一个api的主机名,您可稍等半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:二级域名无法访问,直接访问IP可访问
答:您好,服务器二级域名s.gotocdn.com我司已经取消访问,请使用您自己域名访问。如是其他二级域名,请提供具体二级域名查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么取消访问?
答:您好, 原因是被某些用户非法利用 ,现在已经禁止使用我司二级域名进行访问 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!