问：香港主机远程网络环境太差了 网页都不能打开经常卡死 掉线,香港主机远程连接困难
答：您好，请提供一下路由跟踪，下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试域名或者IP反馈值，将测试结果复制到工单中，以便协助核实
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
unknow 正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字节的数据: 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=98ms TTL=113 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=102ms TTL=113 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=98ms TTL=113 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=91ms TTL=113 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 4，丢失 = 0 (0% %u4E22失)， 往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 91ms，最长 = 102ms，平均 = 97ms 通过最多 30 个跃点跟踪到 127.0.0.1 的路由 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 3 4 ms 3 ms 4 ms 127.0.0.1 4 * 3 ms 3 ms 127.0.0.1 5 8 ms 7 ms 8 ms 127.0.0.1 6 14 ms 15 ms 15 ms 127.0.0.1 7 11 ms 11 ms 10 ms 127.0.0.1 8 105 ms 107 ms 114 ms 127.0.0.1 9 186 ms 191 ms 177 ms 127.0.0.1 10 * * * 请求超时。 11 111 ms 109 ms 106 ms 127.0.0.1 12 102 ms 101 ms 101 ms 127.0.0.1 13 * * * 请求超时。 14 * * * 请求超时。 15 * * * 请求超时。 16 89 ms 79 ms 79 ms 127.0.0.1 17 87 ms 115 ms 141 ms 127.0.0.1 跟踪完成。
问：
unknow 正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字节的数据: 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=135ms TTL=113 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=141ms TTL=113 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=133ms TTL=113 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=154ms TTL=113 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 4，丢失 = 0 (0% %u4E22失)， 往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 133ms，最长 = 154ms，平均 = 140ms 通过最多 30 个跃点跟踪到 127.0.0.1 的路由 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 3 4 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 4 2 ms 4 ms 2 ms 127.0.0.1 5 9 ms 8 ms 7 ms 127.0.0.1 6 17 ms 15 ms 15 ms 127.0.0.1 7 11 ms 11 ms 11 ms 127.0.0.1 8 37 ms 36 ms 34 ms 127.0.0.1 9 81 ms 80 ms 75 ms 127.0.0.1 10 * * * 请求超时。 11 133 ms 132 ms 134 ms 127.0.0.1 12 47 ms * 44 ms 127.0.0.1 13 * * * 请求超时。 14 * * * 请求超时。 15 * * * 请求超时。 16 86 ms 86 ms 86 ms 127.0.0.1 17 140 ms 140 ms 139 ms 127.0.0.1 跟踪完成。
答：您好，此情况已反馈给机房做优化调整，预计最近有一定的提高。目前使用香港163线路，近期会推出cn2线路，网络质量相对会更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：预计多久能够得到解决？CN2线路何时推出？
问：而且我现在完全没办法用啊 每天都是要算钱的
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在已经调整了路由，请现在测试远程以及网络，谢谢
